2026DEI 轉型指南:從「政治正確」回歸「人才價值」,企業如何在爭議中實踐多元共融?
作者/Qualtrics、范仕仰、陳建銘 | 人才永續頻道 | 2026-05-19
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川普廢除 DEI、歐美企業縮編「多元長」⋯⋯但台灣員工給企業的 DEI 分數 2026 年跌到四年新低 57.8 分,54% 工作人倦怠全球第二。本文整合國際研究與天下學習四年調查,帶你看懂 DEI 的定義、數據與台灣企業實踐案例。
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徠通科技:小企業也能讓員工安心成家
台中精密園區的徠通科技,員工不到幾百人,卻有 22 戶員工宿舍以低於市價賣給表現最優秀的前 20% 員工。短短不到五年,房屋增值超過 500 萬。連帶推出辦公室臨時托育、加班托育費補助、小孩新生入學假等配套,近三年離職率從園區平均的 20% 降到 5%。DEI 不是大企業的專利,但需要領導人真的把「留住人才」當作策略,而不是人力成本。(天下學習/Cheers,2024 年台灣企業員工福祉大健檢,頁 33)
企業推動DEI可能遇到的挑戰
企業在推動DEI時可能會面臨多種挑戰,「DEI多元共融策略學院」就提出了5大常見挑戰:
1. 文化與價值觀的挑戰
由於不同背景,企業員工的工作方式、溝通風格、價值觀都會有所不同,進而造成互動摩擦、甚至衝突,影響運作效率。
2. 偏見與刻板印象的挑戰
每個人都可能會出現無意識偏見,在日常溝通、互動中出現刻板印象或偏見,進而造成排擠效應,影響少數群體的發展機會。
3. 薪酬與機會不平等的挑戰
當員工之間的薪酬與發展機會,因著性別、種族...等因素而出現不平等,就有可能影響員工士氣,也對組織文化造成負面影響。
4. 共融實踐落差的挑戰
推動DEI不能只有在表面上喊口號,而缺乏實際行動,如此一來不僅讓政策缺乏明確的目標與成果,更可能會造成反效果。
5. 管理階層支持不足的挑戰
企業高層對DEI的重視程度,會由上而下影響員工的實踐方式與態度,因此如果管理階層支持不足也會造成挑戰。
(延伸閱讀:DEI或DIE?當川普大力反DEI,台灣更應用力貫徹DEI!)
FAQ:DEI 常見問題
Q1:DEI 是不是在給特定族群特殊待遇?
這是最常見的誤解。DEI 的核心是平等(Equity),指的是消除系統性障礙,讓每個人都能站上公平的起跑線,而不是給某些人特殊優待。一個不公平的制度,本身就是在給「主流」族群隱性的優待。DEI 做的,是讓這個隱性優待變得可見,然後設法移除它。