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經營管理必須考量許多複雜的要素,在如此混亂的狀態下要做出最佳決策,實實在在是相當困難的挑戰。但我反而習慣在愈混亂的狀態,愈簡單地思考——回到事物的本質思考。

重要的是,要理解「定價、進貨和成本控制必須相互連動」的道理。定價絕不是獨立存在的。定出了這種價格後,進貨採購和成本控制也要站出來共同承擔。換句話說,在制定價格的那一瞬間,腦中必須考慮到如何採購、如何降低成本。從另一個角度來說,正是因為有了這些考慮,才能制定價格。這也是為什麼「定價應由高層經營者負責」的原因之一。

此外,我認為定價直接反映了經營者的個性。軟弱的經營者,會在激烈競爭時打出低價策略,雖然贏了競爭,卻很難因此獲利。而強勢的經營者,會嘗試維持原來的高價,可能讓產品完全賣不出去。在定價時,必須考慮到經營者的個性,並把「如何想辦法降低成本、產生利潤」的想法刻在腦中。

「定價即經營」,制定價格是經營者的職責。我希望大家能充分理解定價反映了經營者的個性,並朝著把公司經營得有聲有色的目標邁進。

本文摘自《稻盛和夫 經營12條》

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