讓高階主管說出心裡話，雇主品牌才能更強大

如何能夠有效來發展企業雇主品牌，很重要的是要能瞭解經營者及高階主管對於雇主品牌的想法，從高階主管所重視的觀點，來連結雇主品牌的發展，相信會讓雇主品牌發展的過程，能有更直接的幫助，要如何能更精準訪談高階主管對於雇主品牌的想法及期望，以及對現實狀況釐清，並了解公司在雇主品牌現況與市場主要競爭者的差距，讓訪談能夠有更聚焦的成果。

透過訪談企業經營者以及不同的高階主管，往往會有不同層面的觀點，在訪談中會得到不同的收穫，即便是相同的訪談問題，除了得到該企業有所共識的想法外，也會因不同主管回答角度不同，更能夠得到貼近實務來發展雇主品牌的想法，讓訪談能夠有更多元且對於企業發展雇主品牌有所幫助的回饋。

舉例來說，近期有訪談了一家在轉型中，歷史悠久的一家優質企業，這家企業本業是機械工程，但近年來持續發展半導體的事業，希望能夠有更多跨領域的人才能加入，透過此次雇主品牌的重塑，在這次的訪談中，總共訪問了6位主管，除了總公司不同高階的觀點，也訪談了資深的廠長。

在不同的訪談過程中，聊到了不少有趣的小故事，深深感受到這間企業是很有人情味的公司，也談到近期有幾位離開的員工，當初因為被挖角離開，但還是很惦記著過去在公司任職時的回憶，因為在新的環境發展遇到不同的狀況，也剛好跟公司的同事都還有聯絡，在公司持續發展的過程也都有不同的舞台跟機會，後續也就找到不錯的職缺，再回任老東家。

因此也更深深感受到這間企業內在的優勢，比起剛開始看到該企業官網的企業介紹，真的體會到該企業真的有很好的根基。

針對雇主品牌專案，要如何來訪談高階主管，能夠更精準地訪談，除了具備必要的訪談技巧，也需要能對訪談的重點有清楚架構來進行，包含「高階主管看公司」及「高階主管對市場主要競爭者」雇主品牌現況，分別說明如下。

高階主管看公司雇主品牌現況

首先針對公司雇主品牌現況，透過以下不同項目來思考：

1. 雇主品牌推動的期望

(責任編輯 / 杜韋樺)