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過往印尼人在台,多被打散在一個個家庭之中,現在他們撐起的不只是一個家,更是全台灣人每一天的生活日常。

「在2023年之前,我們聘用門市人員,幾乎不曾接觸外籍生,」樂田麵包屋人資主管楊景儀分享,短短一年多,樂田門市人員已有7%到8%是外籍生。

要說服第一線的店長願意調整培訓方式、學習管理外籍生,楊景儀的策略在於讓主管「羨慕」與外籍生共事。

在會議上,她會請店長分享與外籍同仁有趣的互動經驗,例如有印尼同事手作蝦餅送給大家、分享門市鬧過哪些笑話等。日積月累的正向故事,自然讓原先排斥外籍生的店長想要「加入圈子」。

「其實不要說是連鎖企業,即使只有一家店也可以做得到。」楊景儀很有信心。目前樂田不只在第一線有外籍面孔,幕後的財會人員也分別聘用了一位印尼與一位越南籍同仁,共同加入戰隊。

近日富比世公告全球最富裕國家排行榜,台灣靠著高科技業的火力,以人均GDP約新台幣275萬元,高居全球第14名,勝過香港、日韓與中國。

然而,與你我日常生活息息相關的照顧、醫療與餐飲,是否也有相對應的高品質?當鄰國同樣對印尼人才虎視眈眈、各國大門逐一打開,台灣可以拿出什麼競爭力?

未來10年,你我的生活樣貌,將由我們此刻的行動決定。

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