為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
我發現自己常常會答應別人一些小請求,像是幫忙做個演講、寫篇文章、做個簡短的專訪等等。而往往浪費的時間之多、對所有參與者的助益之低,都是我在第一時間始料未及的。當初我只不過是想幫別人一個忙,結果卻令我不太滿意。

動物界確實存在這樣的行為方式,人們將之稱為「交互利他行為」(reciprocal altruism)。黑猩猩之所以會分享獵物,是因為牠們假定別的黑猩猩下回也會分享獵物給牠們。對於下回打獵可能空手而歸的黑猩猩而言,這可說是一個好消息。

交互利他行為唯有在具備良好記憶能力的動物身上才行得通。唯有當黑猩猩能夠想起,之前曾有其他的黑猩猩分過肉給自己,牠們才能遵循這項成功的策略。這種記憶能力只有少數高度發展的動物物種才具備,主要是猿猴。當然,黑猩猩並非有意識地以策略的方式進行「思考」。

事實上,這種行為方式是在演化中實現。那些不遵循「以牙還牙/投桃報李」策略的猿猴族群早已從基因庫裡消失。由於人類也是一種高度發展的動物物種,這種交互利他行為的衝動依然存在於我們身上。

「以牙還牙/投桃報李」的策略維持了世界經濟的運行。我們每天都會和許許多多沒有親屬關係的人合作,有些合作甚至跨越了半個地球。憑藉合作的巨大成功,我們享有高度的富裕。

但請注意,在交互利他行為裡,同樣隱藏著危險。如果有人幫你做了什麼事,你就會覺得自己有義務回報對方,例如滿足對方向你提出的某種請求。在這種情況下,你就會變得可操縱。每個「以牙還牙/投桃報李」的策略,都是始於一個「履行預付」和一個「信賴預付」,都是始於一個初始的、自發的「是」。

事後讓我們氣惱、懊悔的,往往就是這個初始的、自發的「是」。一旦我們脫口而出這個自發的「是」,就會傾向於將它合理化。我們會設想提出請求的好理由,卻不會想到實現那個請求可能需要耗費的時間。對理由的評價高過時間;這是種思考錯誤,因為理由可以無限多,時間卻是有限。

自從我了解這個自發的「是」是種根深柢固的生物反射,我便借用查理.蒙格的「五秒鐘的不」作為因應之道。蒙格曾表示:「卓越的事物難尋。所以,就算你對百分之九十的狀況都說『不』,你在這世上也不會錯失些什麼。」如果有人請我幫個忙,我會先給這個請求五秒鐘時間,接著做出決定,雖然泰半的結果都是婉拒。

延伸閱讀

  1. 1 千萬別說「我覺得」!想讓老闆聽你的,請保持「」態度
  2. 2 你的人際關係有毒嗎:面對抱怨狂,千萬別「」
  3. 3 深度工作力
  4. 4 近藤麻理惠收納法、子彈筆記...為何都很少堅持到底?其實無論你凌亂、整潔,都與你夠不夠好沒關係
  5. 5 輝達AI邊緣運算裝置助攻 淡江機器人前進2026 FIRA世界盃

你可能有興趣的