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2024年即將過去,在餐飲業「大復甦」和「大缺工」的浪潮之下,你有被加薪嗎?

3.年薪中位數成長幅度最高的前三名為漢來美食(13.6%)、豆府(6.9%),王品和(6.5%)瓦城(6.5%)並列第三。

還加不夠!2025年服務業估加薪4%以上

《天下雜誌》「2025年經濟大預測」的調查顯示,超過3成的服務業CEO表示,2025年為員工加薪的幅度會較2024年成長超過4%以上——比例超過科技製造業和傳統製造業,並創下14年來新高。

以王品為例,近期宣布於2025年元旦起,將調升品牌正職起薪及計時人員時薪,計時同仁時薪加全勤津貼210元起、正職起薪含全勤調升為35,800元起,品牌調幅最高7%,年度調薪人事成本初估增加億元。

值得注意的是,今年行政院主計處於11月27日公佈的數據顯示,2023年工業及服務業全體受僱員工年薪中位數為52.5萬元 ,年增1.22%。其中,住宿及餐飲業的增幅高達4.64%,高於整體服務業的3.02%,但是,住宿及餐飲業的年薪中位數只有39.7萬元。

104人資長建議:中高齡人才已成下個戰場

雖然餐飲業調薪幅度增長,但是整體薪資仍在產業後端班。

104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄表示,「疫情之後,餐飲業的調薪率比全市場還高。」

根據104人力銀行的數據,2022年台灣的平均月薪為42,723元,2023年為44,247元,2024年為46,617元,從全產業看,近三年的調薪率為9.1%。

但如果單看餐飲業,2022年台灣的平均月薪為35,876元,2023年為37,643元,2024年為39,788元,餐飲業近三年的調薪率為10.9%。

令人擔憂的是,目前住宿及餐飲業在104人力銀行的資料庫中仍位於缺工榜首,人才缺口超過20萬人。

對於服務業缺工,鍾文雄建議從中高齡去補強缺口。「台灣在中高齡的勞動參與率比較低,其實住宿餐飲業和批發零售業很適合聘用中高齡補足人力的不足。」目前104也在積極推動這方面的服務案,老爺酒店就是顯著的案例。

104人力銀行《民生消費產業人才白皮書》中也提出:民生消費產業的用人策略必須放下以往「只想用年輕人」、「工時做好做滿」、「一人多工」的傳統思維,轉以中高齡勞動力、彈性/部分工時、職務再設計等創新思維,才有機會翻轉缺工宿命。

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