退休不是終點！從工廠到顧問，中華汽車如何讓資深員工持續創造價值？

中高齡不該只是被替換，而是企業傳承的力量。

吳志勇，在中華汽車服務了32年，當他即將退休時，公司不是讓他離開，而是邀請他進入顧問體系，將多年來的技術與經驗，轉化為可傳承的智慧。

他笑說：「當顧問後，不僅工作時間更彈性，做著自己擅長的事，別人又對我很尊重，還能真正幫助中小企業產業升級，能夠像我這樣真的很幸運。」

顧問養成計畫：讓經驗發揮價值

傳統產業面臨人才短缺問題，新人不易找、留才更難，而企業內部的世代差距也日益擴大。如何讓不同世代共融，並善用資深人才的經驗與技術？

2014年，中華汽車成立睿華國際管理顧問公司，正式開啟「資深人才轉顧問」的模式，至今已有43位員工順利轉任，協助76家中小企業進行制度建置。

作為全台最早獲得日本設備維護協會TPM特別賞的企業，中華汽車將其零件品管、生產狀態管理、成本控制的經驗分享給協力廠，發現這些習以為常的管理方式，對中小企業極具價值。

中華汽車副總經理錢經武說：「傳產工廠普遍環境髒亂、零件供應浪費嚴重，但只要減少1%的浪費，利潤就能提升1%。」因此，成立顧問公司，希望更系統化的輔導協力廠。

從員工到顧問：無縫接軌的轉型機制

顧問體系不只是給退休員工一個機會，而是讓他們有計畫地銜接新角色。

在接近退休時，中華汽車會進行深度溝通，確認員工意願，並邀請他們參與輔導專案。若適應良好，逐步增加顧問工作比例，讓他們在退休後能順利接軌。

2018年，吳志勇開始兼職擔任數位轉型講師，逐步適應顧問角色。他發現，許多中小企業「沒錢、沒制度，環境還很髒」，但現場一線工作者仍得為了養家糊口承受這些困境，讓他更堅定透過專業幫助企業改善的決心。

「自己很會做，跟教學是非常不同的專業。」吳志勇坦言，幸好中華汽車早已推動內部講師訓練，幫助資深員工培養教學能力，讓他們在轉型為顧問時更能適應新角色。

世代共融：從人才培育到企業文化

為了促進世代融合，中華汽車不只強化顧問制度，更透過多種方式讓新舊世代合作，累積共同經驗：

(責任編輯 / 溫為翔)