退休不是終點！從工廠到顧問，中華汽車如何讓資深員工持續創造價值？

1. 內部知識傳承比賽：讓每位員工都能成為知識的傳遞者，例如業務部講解《孫子兵法》，或資深員工分享監理站掛牌管理經驗。一年內更累積超過千場讀書會與分享。

2. 世代共融專案競賽：要求年齡相差15歲以上的員工共同執行專案，以不同世代的視角激盪創新。2024年，共有36件提案，其中17件成功落地。例如，一位57歲熟悉系統架構的資深同仁，與擁有數據分析能的25歲同仁，將數據視覺化，建立快速易於閱讀的儀表板。

3. 職場設計優化：規定重物超過20公斤必須使用省力裝置，並鼓勵員工提案改善生產環境。例如，吳志勇曾蹲點一個月，並從日本引進「Karakuri」技術，利用簡單機械裝置達到省力效果，最終獲得勞動部中高齡組職務再設計競賽全台第一。

吳志勇感嘆：「30幾年一起進來的同事都接近60歲，常常做到下午就沒有力氣，回去後腰痠背痛，還得帶著塑腰。」

錢經武補充：「大的提案可以幫公司獲利千萬，小的可以省一度電。幫公司創造多少利潤或降低成本，甚至可以給提成。」

企業內的「三代同堂」文化

「找人真的很難、很困難。」錢經武直言。為了滿足不同世代的需求，公司設計了多項福利，包含主婚人假、提供不同強度的運動課程、家庭日從帶小孩，到帶男女朋友，及開設幼兒園，提供員工子女托育。

幸福與穩定的企業更吸引不少家庭。截至2024年底，中華汽車內已有25對親子檔、44對夫妻檔共事，幼兒園更有101位同仁子女就讀。甚至出現「三代同堂」的場景：「有兒子開車載著爸爸跟小孩一起來上班，爺爺牽孫子進幼兒園，兒子則停車進公司，下班後再一起回家。」

面對缺工問題，中華汽車過去希望保留工作機會給台灣人，但隨著產業人力短缺，2023年開始聘用移工。「我們不敢說不缺工，現在找人真的很難，企業需要跳脫傳統限制，考慮更多元的年齡、族群、性別融合，」錢經武表示。

中華汽車的顧問體系與世代共融措施，正是企業如何善用資深人才、打造永續職場的最佳示範。

(責任編輯 / 溫為翔)