別再驚訝新人突然離職!關鍵5F預判「離職徵兆」
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團隊裡的新人講不聽、老鳥總是叫不動?當Z世代將成為新一代職場主力,主管們卻正在承受新舊夾擊的莫大壓力!大缺工時代,如果你還不了解與上下世代的共事之道,無法「對症求才」,只會累死自己。
尤其該如何面對新世代的高離職率?,可以從5F觀察以下「離職徵兆」。

▲ 圖:帶心不帶累的跨世代主管學
(延伸閱讀:新人報到一週就想離職?把握入職黃金72小時:「邊做邊學」的觀念已過時!)
一、重感覺(FU)
因為新世代「重感覺」,離職徵兆的觀察重點就在於:他是否主動或被動地,逐漸把自己「邊緣化」?通常,主管如果發現以下三種狀況,就要特別注意了:
1. 獨來獨往,和其他人幾乎沒有互動,呈現「邊緣人」的現象。
2. 過去和同事有說有笑,這陣子卻下了班總是「一個人」準時離開。
3. 主管找同仁聊天時,交談中同仁出現眼神閃避,或不願直視的狀態。
千萬要記得,新世代年輕人早就不是過去主管以為「乖巧聽話」的新人了,幾乎都是跟著感覺走。
對他們來說,到公司上班的動機未必是完成某項工作的成就感,更有可能是同仁相處得很愉快的歸屬感。
所以,解決關鍵是無論你的團隊是否屬於「戰鬥組」的業績部門,都要營造一個「溫暖互動」的感覺,給予新世代成員一個好的工作氛圍。
主管們最好設法練習,跟每個人都建立一小段的「非公務對話」,每天幫同仁「把脈」,一發現「脈象」不對就立刻調整,避免人才在不經意之間流失。
二、要未來(Future)
此外,基於新世代「要未來」的特質,觀察重點就在於:是否對於工作或任務的認同感下降?主管如果發現以下三種狀況,也要特別注意:
1. 常常會跟主管爭執,為什麼要這樣做?
2. 任務執行度下降,開始有很多問題和藉口。
3. 開始說出現在的工作沒什麼意義之類的內容。
要知道,現在的年輕人並不是為了家庭和公司而活,他們沒有後顧之憂,擁有自己的夢想,不管是否實際都會全力追逐,也愈來愈不能接受「全力為公司奮戰,以公司未來為自己未來」的觀點。
(責任編輯 / 吳彥君)