CSR是什麼？何謂企業社會責任4面向？與ESG差異在於？
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看完這篇文章，你可以學到的3件事：
- CSR（企業社會責任）的定義與歷史背景
- CSR為企業帶來的4大好處
- CSR與ESG的差異
隨著企業影響力愈來愈大，企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）已成為全球商業環境中的重要議題。從環境保護、員工權益到社會公益，企業不再僅追求獲利，而是透過CSR來展現其對社會的承諾與責任。
那麼，CSR到底是什麼？企業該如何落實CSR？與ESG又有什麼不同？ 本篇文章將帶你深入了解CSR的4大面向、企業落實CSR的好處，以及如何有效推動CSR計畫。
CSR是什麼？認識企業社會責任（CSR）
CSR指的是企業在追求獲利的同時，也需要對社會、環境和利益相關者負起責任。
這包含了企業在環境永續、社會公益、員工關懷以及公司治理等方面的作為，確保企業的經營能夠為社會帶來正向影響。
臺灣大學社工學系馮燕教授撰文指出，現代企業社會責任的系統化研究始於1953年，美國學者霍華德．鮑溫（Howard R. Bowen）在其著作《商人的社會責任》中進一步闡述了企業應承擔的社會義務，因此被譽為「企業社會責任之父」。
當時企業逐漸意識到，長遠的成功不能只靠經濟利益，還需要回饋社會並維護利益相關者的權益。隨著全球對永續發展的關注增加，CSR逐漸成為企業標準經營策略之一，並與ESG（環境、社會、公司治理）緊密結合。
（延伸閱讀：ESG是什麼？ESG對企業的影響與落實４大方向一次搞懂）
然而，並非所有人都贊同這種觀點。諾貝爾經濟學獎得主米爾頓．傅利曼（Milton Friedman）在1970年代曾明言：「企業的社會責任就是增加利潤。」他認為，當企業挪用資源做公益時，其實是在剝奪股東決定自己資產用途的權利。
但隨著時間推進，資本主義的高速發展也帶來了新的反思。今日的跨國企業擁有的資源與影響力，甚至超過許多國家政府。氣候變遷、社會不平等、科技失衡等問題接踵而來，社會各界開始要求企業不僅要「賺錢」，更要「負責任」。
這也讓 CSR 的定義逐步轉變——從單純的慈善捐款、品牌美化手段，擴展為企業全面思考「利害關係人」（Stakeholders）利益的經營策略。這些利害關係人包含：
(責任編輯 / 王穎皓)