２０２５天下人才會工作坊｜人資長的下一場戰役：不是招人留人，而是打造可持續的價值生態

2023年6月，《天下》啟動全台首個以「人才永續」為核心的跨界社群──天下人才會。這不是一場單向分享會，而是一個促進思辨、加速行動的共學平台。

兩年過去了，愈來愈多企業加入夥伴行列，隨著AI與ESG雙重浪潮襲來，企業HR的角色亦快速重塑，人資長的下一場戰役：不是招人留人，而是打造可持續的價值生態。

2025年5月16日，近30位企業人資主管齊聚限定場「人資長的永續課題」閉門工作坊。從ESG使命轉型、AI賦能到HR角色再定義，現場討論熱烈、觀點交鋒，一再印證：未來企業競爭力的第一線，是HR的判斷力與行動力。

《天下學習》副主編吳佩旻擔任工作坊主持人，透過投影片，引據世界經濟論壇在去年1月發布的《2024年全球風險報告》指出：「未來十年的企業風險結構正在改變。極端氣候、資源短缺、AI濫用、錯假訊息⋯⋯HR若不理解這些風險與對策，整個組織都會落後。」

工作坊也邀請到在綠能產業中唯一非上市企業主動揭露ESG報告書的寶島陽光再生能源人資長王蒨如，以及明基佳世達人資處長鄧國宏，分享他們的洞察與實戰經驗。

HR升級中，從資源分配到價值驅動

王蒨如開場即破題：「在永續議題風起雲湧的此刻，HR已經從資源分配者，轉變為價值驅動者（ESG Driver）。」HR要成為企業裡推動永續文化、價值與行動的驅動核心。她歸納出6個迎接HR的永續新課題：

1. 碳管理納入職能標準

2. 薪酬與ESG績效掛鉤

3. 員工體驗擴大到「氣候韌性」

4. 供應鏈人權盡職調查成基本責任

5. DEI走向數據與決策驅動

6. 心理永續成為關鍵競爭力

究竟ESG如何真正成為企業文化？王蒨如以寶島陽光為例，全公司目前具備永續證照的員工約占三分之一，其中行銷團隊更是全員取得，展現高度的內化與共識。

她強調，制度可以設計，但文化必須落地，而這個過程，從招募第一天就能開始實踐。她建議文化與制度的連結可從日常落實三個做法：

1. 價值導向的對話：HR與主管應該引導員工不只談KPI，而是聊：「你覺得這份工作與社會有連結嗎？」

2. 永續式績效管理：納入非財務指標，如DEI參與度、社區貢獻。

3. 文化日常化政策：例如綠能居家補助、社區參與假、鼓勵進修ESG證照。

(責任編輯 / 溫為翔)