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在AI能取代重複性工作的時代,你還在當「發號施令」的太陽管理者嗎?當敏捷、數據驅動成為口號,真正落地的組織卻寥寥無幾。心理安全感不只是軟性概念,而是組織效能的基石,讓員工敢說真話比完美制度更重要。

授權不是放手不管,而是建構一套能夠支撐自我調整與協作的機制,讓每位夥伴能在明確方向下發揮所長。

真正的學習與創新,來自於團隊成員之間的信任與自我揭露。心理安全感(Psychological Safety)並非軟性概念,而是提升組織韌性與效能的基石。

根據Amy Edmondson(1999)研究,心理安全感會顯著提升團隊學習與績效表現。相較於工作進度回報的例行會議,若能更重視彼此感謝與自我反思的環節,打造一個能夠說真話、承認錯誤並願意彼此學習的組織,才具備持續進化的能力。

AI 會帶來系統性的改變,但是,終究不會取代人建立「連結」、產生價值。

真正的挑戰,是企業能否抓住這次變革的機會,重構管理邏輯、重寫組織文化,讓管理不再是控制,而是設計;讓組織不再是科層體制,而是一個可自我演化的生態系統。


本文授權轉載自《炬識科技執行長暨創辦人顏良修 Anna Yen》,未經同意請勿轉載

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