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你沒聽過桔揚,但一定喝過鼎泰豐與全家的茶。這家年收12億的隱形冠軍,由從小恨茶的周文裕掌舵,他顛覆傳統、砸5億打造AI茶廠,將辛苦製茶翻轉為科技美學。

這種思維最早反映在產品轉型上。起家的「茉莉花茶」隨著外省老兵族群凋零而式微,在市場印象中逐漸與年長族群連結,後來改以「茉香綠茶」重新定位並導入飲料店應用,銷量隨之翻轉,如今成為主力品項之一。為了滿足客戶對辨識度與故事性的需求,他找到阿根廷布宜諾斯艾利斯的紅茶,並命名為「愛麗絲紅茶」。

「你想到茶的每一個位階、使用方式與規格,我都有,」他說。這種能對應不同場景的能力,也正是進入品牌端的基礎。但在餐飲與零售品牌來說,茶不是主角,而是必須穩定存在的基本盤——味道、成本與供應都不能出錯。

「真正支撐這一切的關鍵在於整條供應鏈的控管,」桔揚副總經理徐靖茹指出,從500公頃契作茶園、原料採購到品管與規格管理,讓不同產地的茶種,都能穩定轉化為標準化產品。即使近年整體日本抹茶供應不穩,桔揚仍憑藉與日本長期互信與穩定需求,持續進口。

也正因這種穩定輸出的能力,品牌端開始接二連三找上門。

例如,為鼎泰豐提供符合台灣代表性與雨林認證的茶飲;當全家便利商店面對每間門市泡出的味道不一致時,桔揚花了2~3年開發茶膠囊機,透過定量、定時、定味,讓沖泡流程標準化,今年將拓展至3,000間門市。

全家便利商店鮮食部資深經理王楨妮表示,雙方合作近10年,已從單純原料供應走向共同研發。桔揚從茶葉前端到膠囊封存與包裝設計,精準控管每個環節,使品質與成本得以長期穩定,也讓現煮茶飲具備可複製的系統能力。

年份 茶廠 里程碑
1989 三峽茶廠 開啟台灣商用茶。
2002 大溪茶廠 食品現代化,購買德國高速機,承接國際品牌的大單, 開始 ISO、全台唯一雨林認證茶廠、清真認證, 讓許多品牌主動找上門。
2024 龍潭茶廠 茶園的生態園區,涵蓋育苗、茶園、製茶、觀光等服務面向, 更開始跨足便利商店,供應現煮茶。

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