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凌晨燈下,他改作業到眼睛對焦失敗,卻硬撐著再改一份。臺中一中英文老師柏勳,曾直接在教育火裡融化,累到認真想過放棄,才驚覺:想走完三十年長跑,不是靠熱血撐著,而是要懂得停下來充電的人,才能真正留下來。

另外,相當重要的就是讓自己的情緒得到宣洩,輕則分享討論自己遇到的困難、重則大吐苦水。我注意到不少老師常常默默地承接痛苦,覺得被不當投訴是汙點、教學成效不理想很丟臉,諸如此類,因此把各種煩惱壓力放在心裡,不敢說出口。但適度發出求救訊號並不是軟弱無能,而是努力想解決問題的意志展現。許多老師需要的是被接住、被同理,在傾訴之後,我們的負面情緒不只能獲得抒發,更可能從同事們的鼓勵和經驗分享中找到新的力量。

當然,現在AI相當發達,我們的戰友也可以是ChatGPT或Gemini。人工智慧大幅加快了資訊蒐集的速度,對備課和命題都有一定程度的助益,更棒的是AI還會給予滿滿的情緒價值,以及具體的問題解決方案。

舉例來說,我跟AI說「我是一位英文老師,但我的學生上課都沒在聽課或在睡覺,我很沮喪」,AI馬上安慰我,這並不是我一個人的問題,而是許多老師共同面對的挑戰,它還肯定我:「你會沮喪,代表你其實很在意教學品質,這反而是好老師的特徵。」自我價值感馬上加10分。接著AI還主動給我6個具體的方法來實際處理這個問題,真的是要五毛給一塊,物超所值。所以,如果擔心沒辦法被「真人」接住,掉進(越來越有人性的)機器人的懷抱中,好像也是不錯的辦法。

讓念頭轉彎,接受人性的不完美

初入職場時,我們對於教育現場通常都會有些期盼,希望同仁親切友善、學生有禮向學、家長對老師配合且尊重。但當我們以老師的身份重回校園,有可能會有很多的「幻滅」:你擔任教學組長已經壓力爆表,但你的同事居然因為課表對你拍桌大罵,提出不合理要求;你認真設計了教學活動,學生卻意興闌珊或打鬧嘻笑,課程完全不如你所預期的順利;你努力想調解學生之間的霸凌問題,家長依舊指責你偏袒,還威脅要投訴你。面對這種與「人」相關的挫折感,可能比與「事」相關的挫折感還要劇烈,因為「人」往往涉及不可控因素,並不是把事做好,就能同時把人也搞定。

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