甘特圖 Gantt Chart

甘特圖是什麼？

甘特圖（Gantt Chart）是一張條狀圖：橫軸代表時間，縱軸代表欲追蹤的項目，並以條線標示出欲追蹤項目的開始與完成的時間。它最常被用在管理各種工作或專案的進度，比如規劃一場行銷活動、讓團隊成員掌握彼此的職掌和進程，或是向客戶說明專案的交付項目排程等等。

甘特圖的由來？

最早的甘特圖版本是由卡羅爾．阿達米斯基（Karol Adamiecki）在1896年發明，他稱之為 harmonogram （諧波圖）。由於阿達米斯基的成果是以俄文及波蘭文發表，因此很難遍及英語國家。1910年，美國機械工程師亨利．甘特（Henry Gantt）自行在國內推廣了類似的圖表，當時他設計該圖表的目的，是在顯示工廠作業員在某項任務上花費的時間長度。

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甘特圖的用途？

甘特圖的好處，在於讓管理者與工作者一眼明白何時該進行什麼工作，並且評估工作超前還是落後，該不該祭出補救措施。與長條圖的差異在於，單純的長條圖並不能顯示每一條任務間的關聯，而甘特圖則可以判斷多個任務之間預期與實際的進度落差。

如何實際設計一張甘特圖？

將專案涉及的每項工作條列出來，然後列出開始日期、預計完成工作所需時間，並且判定這項工作是屬於「決定性任務」或「依賴性任務」。決定性任務是指，這項工作必須先完成，後面的工作才能接續下去，否則會全部停擺；依賴性任務，就是指依賴於決定性任務的工作。也就是說，決定性任務的終點，就是依賴性任務的起點。

舉例來說，進行問卷調查時，一定要等問卷設計完成，才能進行實際的民調。因此，設計問卷就是決定性任務，進行實際民調就是依賴性任務。確定好之後，就能以工作項目及預計時程為依據，繪製出甘特圖。如果是團隊任務，也記得給成員一同檢視，確認大家對時程和任務內容都有共識。

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甘特圖有哪些缺點或不足？

儘管甘特圖相當適合用於管理專案進度，但仍有其無法完全涵蓋的盲區。例如從甘特圖上，並無法了解事情的輕重緩急或優先順序。另外，甘特圖放在會頻繁更動的專案中，效果也會不好，因為得經常調整圖型、耗時又耗力，且容易讓團隊對甘特圖失去信心，徒留裝飾功能。