你有難搞的BMW型員工嗎?
作者/吳凱琳 | 2004-08-01
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團隊裡總是有那麼幾個人讓你傷透腦筋。老實說,這些人既聰明又有才能,工作表現也不錯,更是團隊不可或缺的重要人才。但是他們的某些行徑,就是和別人不一樣。
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如果你發覺所有的員工都不太願意在你面前開口說話或是找你討論事情,或許就代表了,你在他們眼中是一位難以溝通的主管。
‧主動找員工聊天。多利用非正式的場合,也許是午餐時間或是休息時間,主動找員工聊天,了解他們對你的看法是如何。當然,你不可能直接問說:「你覺得我有哪些地方需要改進」,員工大概也不會實話實說。換個角度來問:「你覺得我還能幫你什麼?」也許員工希望能有更多時間談談他的一些想法,或許表示平時你疏忽了與他之間的溝通。