無權無位，如何領導跨部門團隊？

要讓關係進一步有生產力、對自己完成工作有所助益，還需要分析出工作上重要的依賴關係。自問：我依賴誰？誰依賴我？這並不是一對一的關係，你所仰賴的人可能完全不需要你，很需要你的人你對他可能一無所求。

我的工作需要誰的合作？

我需要取得誰的同意、承諾？

誰的反對會使我無法完成工作？

誰又需要我的合作與同意？

‧經常忽略的錯誤：許多人覺得完成工作責任比建立關係來得急迫得多，新手主管更是如此，畢竟大部分的人都因為生產出具體、短期的成果而得到獎勵，而投資人際網絡既花時間又耗耐心，而且通常要很久以後才得到收成，所以一拖再拖，到了緊急時刻才知道後悔。兼顧工作短期需求與打下長期人脈基礎的方法之一，就是每週撥出一定時間與組織外還不太熟、但是對工作又很重要的人午餐。

自我培養影響力的第3課──不能不知道的辦公室政治

談到辦公室政治，沒有人有好臉色，想到的全是權謀、人踩人的負面景象。

權力是會帶來腐敗，但是如果無權無能，也同樣面臨腐敗。專門研究組織行為的哈佛大學商學院教授琳達‧席爾（Linda A. Hill）指出，忽略或是不瞭解組織中權力運作的人，會發現自己空抱著想法而無力實現，或是所帶領的團隊處處碰壁很難完成工作，打擊更大。而且，組織精簡、扁平，並不會使得它更像個「快樂的大家庭」，而是使得相互依賴增加、資源減少，政治問題更為凸顯。

所以，想要發揮影響力，一定要懂得辦公室政治，才能行走其中。不過，這不是要大家學習政治內鬥，而是要學習管理辦公室政治的方式、尋求雙贏。

要管理辦公室政治，首先要分析關係與利害，然後才能預測別人對於行動的想法與看法，防範不可免的政治衝突。分析時要自問：我與所依賴的人之間，在目標、利害、價值觀、工作壓力、工作風格上，有什麼歧異？

造成或是加深這些歧異的背後因素是什麼？大家掌握的資訊、不同團隊激勵的差別，都是可能因素。

我有什麼權力或是方式，來影響或改變目前的關係？我們彼此之間的互信夠深厚嗎？如果不夠深厚，該如何培養或是修補呢？