睏獅變雄獅，創新轉型進行式

2006年，歐盟正式通過RoHS指令（危害性物質限制指令），限制所有進口到歐洲的產品，都必須符合環保標準。這項指令讓中國各大文具廠措手不及，雄獅鉛筆卻因早有準備而從容應戰，銷售更從此由黑翻紅。

「我們外銷到60幾國，每個國家各有各的規範，所以我們一向以最嚴格、最高標準的認證做為申請基準，正好吻合了RoHS的限制，」雄獅鉛筆貿易部協理張鴻仁解釋。

機會確實是留給準備好的人，但準備的代價可不小。如同今年1月，李翼文又投資了170萬元，重新將所有產品送檢，以確保一切符合歐盟最新標準。

儘管雄獅的價格仍較中國其他廠商高出2倍以上，但在穩紮穩打的堅持下，近5年來，中國銷售開始起飛，平均年成長30％，已佔年營業額近1成。「隨著對岸經濟成長、生活品質提升，未來成績只會愈來愈好，」李翼文樂觀表示。

翻新！奶油獅重塑形象

笑臉背後有退貨陰影，授權取代製造

根據經濟部中小企業處統計資料顯示，台灣中小企業的平均壽命只有13年，那麼，走過近一甲子的雄獅鉛筆，又是如何翻新品牌形象？

2006年，適逢雄獅50週年生日，李翼文突發奇想，要做件「有紀念性的事情」。在李怡璇和廣告公司的努力下，催生出全新的視覺符號：一隻熊被奶油派砸到，從此變成了獅子── 一炮而紅的「奶油獅」，就此誕生。

「一開始，奶油獅完全沒有任何商品化的構想。但我天天看著它的3D模型，忍不住跑去業務部問：要不要做周邊產品？」李怡璇笑道。

經過4次提案，她終於取得業務部門支持，推出奶油獅吊飾。每上架就被搶購一空，再搭配廣告標語「想像力就是你的超能力」，奶油獅儼然成為台灣文創商品奇蹟，重新在學生族群間點燃話題。

但這只是故事的一部份，「其實，奶油獅產品的退貨量遠高於雄獅其他文具，」李翼文坦言。

原因並非銷量不好，而是這種禮品性質的新潮文具流行性高、汰換速度快，平均一年得推出6～7波，才能滿足消費者的新鮮感。而筆類、畫材等長賣型文具，儘管利潤較低，卻沒有庫存與退貨問題，相對負擔較輕。兩者各有利弊，但顯然高汰換率的流行市場，較非雄獅的強項。