３種跡象，表示你的老闆過於苛刻！

◎如何應對：不管是提供批評的意見，還是鼓勵員工，你必須注意自己的措辭。如果你認為某個員工能做得更多而不斷給予挑戰，那麼，你也應該透過有趣和有意義的任務讓他成長。

3.你鼓勵雙面交流嗎？

員工認為老闆嚴苛的另一個原因，是他從不願意耐心聆聽自己的聲音。如果員工有了疑問或建議，而老闆總是將他拒之門外，久而久之，他就會認為老闆認為員工的想法或考量完全沒有價值。

著名作家莎拉（Sara Stibitz）說過；強力領導人的特色就是強勢、果斷，並擁有決不妥協的態度，這些固然是成為一名好領導人的重要特質。

但有時放下身段、耐心傾聽也非常重要。如果員工向你提出反饋意見時，你總是漠然面對或十分挑剔，那麼，你的員工就會愈來愈害怕對你反映真實想法，這對企業來說可不是什麼好事。

◎如何應對：訓練自己積極傾聽的能力。莎拉建議，在傾聽時保持冷靜，並誠心給予你的員工講話空間。

沒有人希望自己在員工心中是個過於嚴苛的老闆，特別是你的眼中只有「工作效率」而無「人情」。如果你對此不大確定，不妨根據上述提問和小建議評估一下，如果不幸中標了，那麼適時改進還不算太晚。