【人才管理】曹先進：真心看待自己的成就，是最好的「自我行銷」

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 工作的本質在於提供價值，當你的優勢剛好符合企業需要，自然會得到合理的待遇。
2. 面試時最好的態度是真心誠實，根據面試官的提示想清楚、說明白，這樣即使表達不盡完美，至少讓人覺得你光明磊落。
3. 很多人聽說求職是「行銷自己」，就誤以為要用華麗包裝來美化自己的經歷，卻忽略了認識自己、找出自己的優勢與熱情所在，才是根本。

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長期擔任企業主管，我面試過的人超過一千位，大部分的人我只問一個問題就決定要不要繼續談下去。然而根據同事的描述，很多應徵者──即使後來有被錄取，離開我辦公室時都是呼吸急促、臉色慘白，好像剛從刑場出來一樣。為了避免被套上「萬惡的面試官」罪名，後來凡是經理級以下的應徵者，我都請接待的同事先「洩題」，可是結果好像沒有太大改善。

是什麼刁鑽古怪的題目讓人這麼難回答呢？只不過是：

你。這。幾。年。來。最。大。的。成。就。是。哪。件。事？

蠻平淡無奇的，而且並沒有搭配戳太陽穴這個動作。那為什麼大家會答得這麼辛苦呢？

關鍵在問的方式。

我其實是把它當作個案題（Case Interview）在問的。用應徵者本身的經歷當作案例，他要根據履歷中的事實與數據，剖析自己的個性、興趣、能力以及價值觀，以便讓面試者判斷他是否適合所應徵的工作。

面談時我總會提醒對方，說明他的成就「解決什麼問題、用了什麼方法、替誰提供價值」，還有「為什麼覺得滿意自豪」。

有些人之所以覺得壓力很大，是因為他們以為「成就」一定得是什麼豐功偉業，覺得自己的履歷沒有什麼傲人之處，於是要不就心虛、把履歷上已經寫得清清楚楚的事說得二二六六，要不就加油添醋、用求職顧問或數字銀行教的方法「包裝」經歷，甚至天外飛來一筆，把別人的故事套在自己身上、企圖蒙混過關。

罐頭答案絕對於事無補，胡扯亂掰一定會被打槍

例如我曾面試一位社會新鮮人，她沒有工作經驗，就說自己拿過三年書卷獎、以第一名畢業。

「嗯，拿第一名很好，可是這件事對誰有貢獻呢？」

「呃，我爸很高興呀？」