領導人如同火炬手，引導團隊前進！

金恩博士在發表「我有一個夢」的演說時，是位於華盛頓特區林肯紀念堂的林肯腳下，這個充滿歷史意義的地點，令人再再想起林肯承諾讓所有的美國人自由。有與會者表示：「你可以感受到群眾散發的集體意志與努力在四處瀰漫。」

實體：

西南航空在收購穿越航空（AirTran）時，讓主管們進入飛往亞特蘭大的穿越航空班機，機身上寫著有「Southwest AirTran」（西南 穿越）。飛機抵達機棚時，有水柱噴灑飛機機身。

主管簽訂同意書時，上千名員工歡呼，搭配當地高中樂隊表演，還有紙花撒在賓客身上。兩架飛機機鼻相對，宛如在接吻，大家就在這畫面前方拍照。

改變總是令人膽怯。在不同階段運用適合的溝通方式，才能讓人真心相信、甚至對改變充滿熱情！更多內容詳見《火炬效應-運用故事思維，點燃團隊鬥志，照亮創新冒險的領導溝通技術》。