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一旦遇到背黑鍋時,半數以上會隱忍不說,暫不表態,事後採取報復則有19%,只有4分之1的人會馬上說明事情經過。可見得對於背黑鍋,多數人是束手無策。我的建議是,首先不必大驚小怪,反而是要去認清「背黑鍋」是職場常態。
我不想害人,也不想背黑鍋,到底能怎麼做?先認清「這個事實」

當別人提出要求時,唯一的反應是往後退,一直退到牆角,退無可退,也忍無可忍,最後會怎樣?

情緒大暴走!

這是最遺憾之處。他們原來都是任勞任怨的工具人,最後卻被認為情緒化,錯在他們,是不是很冤、令人委屈難過?

問題就出在於他們失去「自我意識」與「心理界線」,對於別人的要求,不去想清楚可以接受的程度,也不去表達清楚,別人抓不準他們的界線,自然是步步逼近,也頻頻觸雷,弄得別人也不知道如何與他們相處。

好說話其實代表的是沒有原則、濫好人則是意謂沒有定見,所以要學會劃出「心理界線」,做法有三個原則:

1. 先自己,再別人

優先重視自己的職務與感受,行有餘力再考量別人需要幫的忙。

2. 想清楚,說明白

想好可以接受的條件與程度,對向別人說明清楚。

3. 不要等,馬上說

當別人逾越界線時,切勿隱忍不說,而是在第一時間堅定地說明。

不想在職場背黑鍋,必須要做到兩個原則:

第一讓別人意識到你是個複雜的大人,第二表達出明確的心理界線,讓別人懂得你並不好惹,自然而然會遵守界線,還給你自由,你就終於可以感受到掌控人生是多棒的一種感覺!

最後,歡迎你固定每星期三晚上九點到我的FB粉絲專頁,收看「職場珍實力」直播。

(本文原刊載於洪雪珍粉絲專頁 ,未經授權,請勿轉載。)>>>新書《要獨立老,不要孤獨老》有方文化出版)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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