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「網路創業就像在一萬顆球中,挑出唯一的紅球,」創業家兄弟創辦人郭書齊笑說,「而且你還矇著眼。」這位沒有雄厚資本,失敗比成功多,卻創下電商最快上櫃紀錄的創業家,面對電商下一個十年,他如何找到下一顆紅球?
創業家兄弟郭書齊:好的創業,重點不只是「新」,而是能解決這件事!

事實上,創業家兄弟在2012年創業時,台灣電商龍頭PChome推出「線上購物」已經12年。雖然還不是現在的「大平台時代」,競爭門檻卻是有過之而無不及。「當時其他競爭者產品類別比我們多,與供應商關係很好,如果我們用一樣的方法競爭,一點機會也沒有,」郭書齊回憶,「但零售業有個重要的關鍵:我不用滿足100%顧客的需求,只要瞄準我的目標市場就好。」

因此,創業家兄弟最膾炙人口的,就是生活市集成立第一天,只靠一檔商品,也就是帝王蟹打出名號。團隊以低於市場二折的破盤價,在社群集中火力衝出口碑與銷售量,獲取供應商的信任。

2016年,創業家兄弟看到另一個機會──「B2B2C」,也就是電子商務平台提供金流與物流服務,讓第三方企業在上面交易,並收取月租費與廣告費的模式。

「這是20年前的舊模式,但我們看到另一個機會是,讓想在網路做生意的店家,不用擔心廣告與月租費,沒有風險的做生意,」郭書齊分析,「所以我們與店家講好,不收月租費,產品有交易再分潤。」這也是旗下今年上興櫃的松果購物所採取的營運模式。

換句話說,商業模式要創新,重點不只是「新」,而是要打中市場痛點,當解決方案可以解決痛點,自然能形成競爭障礙。善用科技,從用戶與合作夥伴的角度出發,找到切入點,就算是敗多於勝、資源有限的小創業者,只要不斷「拿球」累積經驗,就有機會重新定義市場。

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