只想逃離工作、遠離人群?職場焦慮可能源自「鴨子綜合症」
作者/艾德里安・高斯蒂克、 切斯特・艾爾頓 | 高寶書版 | 2022-03-04
瀏覽數
67215
一位領導者用非常憂慮的語氣說:「我看著我所碰過最聰明的員工,在我的面前慢慢崩潰。」
圖片來源:Pixabay
「鴨子綜合症」(the duck syndrome)這個詞來自史丹佛大學,他們發現這所高壓大學的學生與其他學校的許多學生,都在偽裝自己,他們努力地表現出從容,裝作毫不費力就跟上所有的課業目標,就像是鴨子看起來優雅地在池塘水面上划行。
但是如果打破表面往水面下看,這些優雅、平穩划行的鴨子,水面下的雙腳是拚了命地踢水,就像這些學生,其實是用盡全力,才讓自己不要往下沉。在工作的團體中,許多看似表現良好的人,實際上,卻是處在隨時會溺水的狀態。幾乎我們碰到的每位領導者,都可以回想起某一個有價值的員工,因為壓力和焦慮變得太嚴重而再也無法工作。其中一位領導者用非常憂慮的語氣說:「我看著我所碰過最聰明的員工,在我的面前慢慢崩潰。」
搞失蹤、人間蒸發的情況變得越來越普遍。今日美國(USA Today)日報針對企業組織的一項調查發現,多達一半的應徵者或是員工,都曾對雇主展現某種符合即將搞失蹤的徵兆,例如放棄面試或是曠職。一位主管分享說,回想起來,她錯判了某位員工所展現的徵兆,這位員工某天就突然不來上班了,在這之前,他對同事越來越不耐煩、工作效率下降,且請病假的狀況增加。
焦慮的症狀有時候很微小,就算是家人或是最親近的人也不一定會注意到。HR Leaders 的聯合創始人兼Podcast 主持人克里斯.雷尼(Chris Rainey)的狀況就是如此。雷尼告訴我們,他從孩提時代就感到高度的焦慮,但是他對所有人都隱瞞了這一點。「我從事銷售的工作,身處在一種高壓、華爾街之狼的文化中。焦慮感會越來越大,有那麼幾天,甚至幾週,我會無法離開我家。我想走出大門,但是焦慮就會發作。我很擔心:他們會不會不讓我升職? 他們會不會認為我在說謊? 這個外向的人每天都在講電話,竟然會焦慮嗎? 是的。」