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天下學習【2023台灣人才白皮書發表會】於11月24日舉行,吸引超過上百位各界人士參與,包含部會官員、企業人資主管、公私立學校長,各界匯聚探討台灣最大的隱形危機──人才問題,也為這場「不能輸的隱形戰爭」找出一條前進的路。

黃冠華:去中心化 令每個單位產生動能,人人都是主角

「因應未來的商業模式,人力資源管理與運用也要去中心化。」旭榮集團執行董事華冠華指出,世界級企業如Google、Facebook已紛紛打破階級式管理,如有工程師發起某個想法,他就是Project Lead,帶領參與專案的同仁實踐創新,打破傳統上最高主管一人決策的模式。

黃冠華認為,要聘請一位廠長,未來將很難聘請到英語、技術、管理、客服都兼具的人,然而,把「管理職」與「技術職」分軌,再搭配上述主題Project Lead模式,就能落實去中心化,企業就能從火車變高鐵,從只靠車頭拉動,變成每個單位都如高鐵車廂一樣,產生前進動能。

陳文章:頂尖師資看重養分滋長、把校友視為人才永續經營

「勞動人口不足下,學校應重質不重量,招募頂尖的老師與學生。」台灣大學準校長陳文章回應,高教體系要避免跟風招生,因應著重學生在自主學習、數位素養的培育。在老師的招募上,不僅是學校本身在該領域上的專業度、品牌力,好的老師也相當在乎同事之間的程度,是否能可與養分、使其滋長。

陳文章更認為,對外國朋友國家、文化、家庭之尊重,形成一種「友善」,才能令人台灣成為嚮往移居之地。同時他也強調,高教單位也必須把「校友」也是視為人才,有更多經營連結。

員工在乎「薪資、福利、生活平衡」,加上學習成長、企業文化

天下學習事業群總經理劉鳳珍也從《2023台灣人才白皮書》中觀察,從2000年亞洲金融風暴以來,2008年次貸風暴、2023疫後緩步復甦與通膨危機,每逢世界性的經濟問題,都會造成人才數量的累積性衰退,一去不復返。她也指出數位發展新版塊,如Web 3的興起,讓優秀的人才不再以外商或知名上市櫃公司為求職指標,反而是進入新領域提前佈局。

劉鳳珍也建議,企業宜在「薪資、福利、生活平衡」等三件員工最在乎的事情上著手,並持續給予員工學習與成長的機會,也塑造優質的企業文化,留住人才。同時,中高齡就業也會成為人才荒的新解方,台灣目前55歲以上的勞動參與率為57.6%,遠低於韓國、新加坡均高達70、80%的程度,且以台灣勞動參與率每增加1%,就等於增加10萬就業人口,數目相當可觀。

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