亞洲第一大工業網通設備製造商Moxa:訓練未來人才,竟與一場「成功的撤退」有關
圖片來源:廖祐瑲攝
但日子一久,很多原本沒想到的問題逐漸浮現。和他們同時間進Moxa的同儕,在業務部門看到業績成長,或在產品部門做出新品,看到客戶臉上滿足的笑容,成就感油然而生。但Moxa Lab的年輕夥伴,題目卻一直無法落地應用,內心越來越焦急。
「我們這一行,能夠真正應用落地才是真的,無法應用落地的叫語言,反而比較像是行銷語言,兩者間隔的那一哩路,很長。」Moxa共同執行長吳思慧說。
因此,Moxa Lab又陸續導入行動學習、正面自我覺察、系統性思考等強化成員專業技能、心理素質的各項資源。吳思慧觀察,「這些事情很有趣,理論上不像是科學實驗室會發生,」但因為目標是要學得比別人快,還要跟其他不同背景的人合作,所以會迸發各種火花與可能。
成員惶惶不安,實驗室宣告解散
只不過,Moxa仍有不少年輕成員忐忑不安,「我都30幾歲了,怎麼還是一事無成?」「我的技術會不會只是實驗室的東西,沒有市場競爭力?」諸如此類的自我懷疑聲音,在Moxa Lab陸續出現。
2018年12月31日,Moxa決定正式解散這個實驗計劃。然而,這個看似失敗的實驗計劃,其實是一場「成功的撤退」,並為Moxa日後AI發展埋下影響深遠的種子。
Moxa依照成員個人志向,讓他們在Moxa不同團隊間選擇各自的職涯發展途徑。44位同仁中,截至目前為止仍有30位留在Moxa,留任率高達68%,其中更有26人留在研發部門。
吳思慧觀察,這些留任同事,六年間在Moxa Lab的淬煉下,不只理想性極高,也不斷用開放心胸對外請益,加上精益求精的態度,把手上的每一件工作做到最好,在Moxa內部稱為「紅豬精神」(註:因為紅豬台語發音跟代表研發的R&D發音相似)。
用紅豬精神,在AI時代組「超級智慧」
特別是Moxa的客戶均是各行各業佼佼者,一旦產品出現問題,「絕對不像電腦、手機當機,只要重開機就好,而是會造成數百,甚至上千億損失,」吳思慧強調,Moxa在客戶面前的價值,就是「穩固、可靠、安全」,而這群具有「紅豬精神」的工程師,就是為上述價值把關的重要防線。
(責任編輯 / 呼延朔璟)