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在AI浪潮之下,人才應具備5項關鍵能力:自我學習、靭性與適應力、解決問題、跨域整合、分析思考。

AI巨浪衝擊全球,站在培育人才第一現場的企業與大學都正面臨劇烈變革。為聚焦出更有策略的變革之道,天下學習《人才永續頻道》12月20日舉辦「2024產學高教年會-AI賦能未來人才」論壇,邀請全球產學專家、企業代表一同布局新人才課題。

天下學習事業群總經理劉鳳珍指出,由於AI發展難以預測,企業與大學都明顯感受到人才培育面臨過去10年來最顛覆的時刻。各界共同認知,在AI浪潮之下,人才應具備5項關鍵能力:自我學習、靭性與適應力、解決問題、跨域整合、分析思考,這也是AI賦能未來人才的展現。

思考AI影響性是大學的責任

站在全球觀察角度,長期投入科技教育的前香港科技大學校長、現任香港衛星製造中心首席科學家兼首席戰略官史維則談到,AI科技造成了許多不同國家與世代之間的發展不平衡,也讓人類擔憂AI與機器人會取代人力,更會扼殺創意與情感之生成。

但史維認為人類不需要存在太大危機感, AI的最大功能是協助人類解決更大難題,或執行重複性工作。在AI發展過程中也不能只看重科技工具的功利性,更要看到它的整體策略與影響性,這是大學必須承擔的責任。

▲前香港科技大學校長、香港衛星製造中心首席科學家兼首席戰略官史維發表演講。(攝/廖祐瑲)

各產業發想AI無限可能性

從企業角度出發,廣達電腦技術長暨副總經理張嘉淵指出,廣達早在15年前就已投入AI布局。回顧過去,台灣產業ODM做得很成功,讓人才懂得把規格製造成產品,但這也造成人才缺少了思索使用者需求之能力,AI運用就要面對這個問題。他提出致勝關鍵是VIP心法:Vision(願景)、Integration(整合),並找到作戰Position(位置)。

金融業同樣積極投入AI布局。台新金控資訊長孫一仕談到,由於金融業必須直接面對客戶溝通,因此面對AI,人才應兼具技術力與業務力,且主動出擊更勝於被動應對。台新金與微軟合作,租用台新專屬的Open AI平台,並創建200 個帳號,提供給員工在安全環境下去發想、實驗AI運用的無限可能性。

未來人才:專業腦+AI腦

從高教思維啟動,勤益科技大學校長陳文淵談到,過去勤益一直伴隨著500多家中小企業成長,當AI進入教育現場,大學正在努力克服師資、設備、夥伴認知不足等難題。勤益更積極透過改變課程內容,及開發更多的產學合作,培育出更多兼具專業腦與AI腦的跨域人才。

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