最新調查！５年內９２００萬個工作被AI搶走！這３種職務先消失
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世界經濟論壇（WEF）發布的《2025未來工作報告》（The Future of Jobs Report 2025）預測，AI技術將在2025年至2030年大幅改寫職場現況。其中最引人注目的是，單純由人類執行的工作任務將驟降至僅30%，而人機協作的需求則大幅攀升，正式宣告「人機共舞」的時代到來！
WEF從2016年首次發布這份調查報告，每年出刊皆成為全球產業追蹤未來工作的風向標。今年基於對全球超過1,000家企業的調查數據，探討AI技術對職場的深遠影響，從職位增減到核心技能轉變，描繪出2030年前的工作新格局。
本文將針對未來「熱門職缺」及「工作型態」的變化，彙整出以下3大重點。
重點一、傳統職位削減，新型崗位崛起
隨著AI技術日益成熟，企業正大幅提高業務流程的自動化程度。報告預測，至2030年，47%的全人工工作任務比例將降至33%。未來五年，約9,200萬個現有職位將被取代，但同時會新增1.7億個新崗位，淨增加7,800萬個新工作機會，淨增幅達7%。
其中簡單重複性工作受自動化衝擊最為嚴重，例如製造業及行政類職務。然而，AI技術的應用將催生管理、維護及開發相關的全新職缺，特別是在高科技及綠能相關領域。
重點二、職場黑馬：未來五年最熱門職位Top15
WEF報告指出，AI和機器學習專家、大數據專家、金融科技工程師及軟體開發者是未來五年企業徵聘的優先對象。此外，數位化加速還帶動了資訊安全分析師及地緣政治風險專家的需求，反映出企業對內外部威脅的日益重視。此外，隨著企業永續意識抬頭，環保減碳與再生能源轉型相關的職缺也名列前15名成長最快的工作。
相對地，售票員、行政助理、複印員、會計與稽核等初階人員和清潔人員等職位將面臨快速流失。數位化與自動化是導致這些工作消失的主因，老齡化、勞動人口減少以及經濟成長放緩是間接原因。
從絕對值來看，未來增長最快的職位集中在一線工作，其中農場工人需求增幅最大，將增加3,500萬人，高居榜首；其次是輕型卡車與送貨服務司機，以及軟體與應用程式開發者。另外，專業護理人員與大學教師等職位也預計迎來顯著增長。