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高達半數以上的台商二代,無法順利接班傳承,關鍵之一在於兩代之間,難以消弭的溝通鴻溝。先了解自己的家庭關係,才有利於企業的存續。

當二代進入家族企業,一代創業者常會開啟「二代接班計劃」。不過研究者也提到,採兩代共治的先決條件之一,是兩代須有共識,比如在會議上誰握有最終決策權。這個道理知易行難。尤其當許多二代在海外學成歸國後,一代雖樂見兒女進入家族企業,然而也會認為二代沒有長期歷練,無法成功管理工廠,讓二代難以施展身手。長久下來,二代會認知到自己始終在父親羽翼下接受父權式管理。

這些二代在內心深處面對的困難是:一旦父親脫離上司身分,而僅留下父子、父女關係時,身為兒女的原始欲望會期待父親能夠肯定、認同自己。

孩子若能在成長各階段得到滿足,有穩定的依附關係,較能建立自信,也較容易接受外界挑戰。然而,台商一、二代的家庭關係,太多原因讓父母提供給孩子的「安全基地」不夠穩固。除了父母原生家庭的傷痛,父親須面對社會「男性成功模板」的壓力,母親更要面對「賢妻良母」的期待。父親的缺席使母親獨自承受教養重擔,母親心靈困境對孩子造成的傷害,父親也難辭其咎。

對台商生活水土不服

二代除了與父親的情感糾葛,更現實的問題是「水土不服」與「人生地不熟」。

這些二代在台灣長大,經歷海外求學,然後前往中國工作。在工作上要適應中國的管理模式,生活上又缺乏交友圈。面對著因為親情壓力接下的工作、跟父親的溝通障礙、人生地不熟的孤單,以上交織而成的落寞,也可能放大親子間的衝突。

家族企業4個字,是「家族」加上「企業」,家族永遠擺在企業之前。一代創業家為了企業捨棄家庭生活,卻又希望二代為了家族榮耀接手企業,二代複雜的情緒又有誰能理解?

筆者並非指控台商二代在面對壓力時的問題都是原生家庭造成的。我們應該以更包容與多方面的角度,去了解他們在成長過程中遇到的挫折,才能以更寬容的心態去進行每一場對話,或許可以帶來轉折的契機。

別輕忽溝通的力量

在接班能力養成的課程前,筆者建議先規劃諮商課程,讓二代們探討在成長過程中與原生家庭的相處模式,發掘是什麼因素影響接班意願,並討論接班後親子溝通的可能障礙。

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