走過以阿戰爭危機的Taboola人資長：我如何對抗無意識偏見？

猶太習俗規定，葬禮最好在24小時內舉行；在那之後的7天，是名為「息瓦」（Shiva）的哀悼期，讓親屬的情緒得以盡情釋放。在這些非常情緒化的時刻，Taboola給予員工最大的空間。

「先照顧好你的員工，他們會幫你照顧好客戶。」孫百利這樣認為，她也見到員工的敬業：即使是被徵召入伍的同事，也不放棄在夜晚休息時檢查郵件和訊息。

「人們會自己回來。」孫百利說。恢復遠距辦公的員工從第2～3週開始慢慢增加，到了第5～6週，大家有能力回到實體辦公室，人資團隊為歸來的同事準備了溫暖的歡迎儀式。

戰爭仍在繼續，Taboola進入了一種「新常態」：在資源不足的前提下，著眼最優先的業務；為從戰區歸來的同仁，提供更多的支持。在以色列以外的地方，其他團隊幫忙分擔工作、彼此支援，「我真的很驕傲我們有這樣互相關心的文化」，這是孫百利眼中最美的時刻。

在她的職業生涯中，並非第一次面對如此巨大的危機。2009年，她曾被延攬進入紐約市政府，幫助重建金融風暴後全面衰退的科技與媒體產業。彼時，她剛剛升任知名管顧公司初級合夥人（Associate partner），並在公司資助下完成哥倫比亞大學的EMBA學位。

政府薪水不高，轉職也會讓她欠下公司人情。但孫百利的第一反應是：「我在紐約住了10年，這裡就是我的家。當這個家有困難需要我，我可以先把事業放在一旁嗎？」

她用近4年時間，帶領團隊擬定十年發展規畫，協助技能轉型、引入創業孵化器，為更多人創造就業機會，最終成功將紐約打造成新興的科技中心。

堅定而溫柔的少數力量

英雄並非從一開始就是英雄。她也曾經歷被質疑的時刻。

印尼出生、香港長大的孫百利從小就是一個學霸，高中會考9科全A，之後赴美留學。在美國賓州大學，她用5年時間取得3個學位，而後入職奧緯諮詢公司（Oliver Wyman），跑中國大陸、香港、印度等亞太地區市場，一做就是近10年。

一路晉升的她，在準備升初級合夥人時卻被其他合夥人認為「沒有氣場（gravitas）」。

「我一直都很自信，那時候才發現，我是華人女生，我有口音，又那麼矮。他們都是6英尺高的白人男性，說話也比較大聲，走出來就很有氣場。我該怎麼辦呢？」

(責任編輯 / 呼延朔璟)