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2024年,天下學習為提供企業全面的跨域服務,特別與「EMBA雜誌」、「BSI英國標準協會」及「AIA台灣人工智慧學校」合作,共同推出管理、永續及AI跨域課程。EMBA是台灣商務學習的指標性品牌,累積超過3000萬字的管理文獻,也是很多經理人學習、決策的好朋友。以下整理自EMBA雜誌總編輯方素惠的致詞全文。

大家都知道最近最熱門的關鍵字、最熱門的一個名字(編按:指黃仁勳)。他講了一個小故事,他說他去通化夜市,幫夜市賣水果的阿姨宣傳,40幾年了、愈來愈好,然後他加一句「我很喜歡看到別人成功。」

事實上這句話,就是黃仁勳作為領導人非常、非常重要的一個特質。這就是我今天要跟各位分享的一件事:為什麼在這個時候,領導這麼重要?

領導人的陷阱1:成功不是關於你自己

我作為一個管理雜誌的總編輯,多年來,有很多的機會到其他公司參加紀念活動、或是跟很多主管一對一談話,甚至跟很多CEO訪談,我注意到了一個現在已經很普遍的現象,那就是:很多公司被擢升作為主管的人,通常是因為個人表現非常好。

他是一個很好的業務員,所以就擢升他來做業務經理;他是一個研發人員,那公司就擢升他變成研發經理。問題是,再往下看2、3年以後,公司少了一個很好的業務員,卻多了一個很爛的業務主管;少了一個很好的研發人員,卻多了一個很爛的研發主管。

為什麼?因為他作為主管以後的心態沒有調整過來,還是一直想要功業彪炳、身先士卒,他忘記了一句話。那句話就是,我在訪問世界第一的領導大師葛史密斯(Marshall Goldsmith)的時候,他說:

「在成為領導人之前,成功是關於自己;但是在成為領導人之後,成功是關於其他人。」

我們忘記這一切,很努力地想要把事情做好,因為我們有責任、有目標,但是卻忘了,其實我們更重要的工作是培養部屬跟團隊,讓他們不會滿足於做一個弱者。因為,當你是強者的時候,他們就是弱者,我們就搭配非常好,然後我們也樂於用「很好用」的人才,但這就是一個非常大的一個陷阱、吊詭的地方。

這讓我想到,有次我採訪一位大師約翰.詹勒(John H. Zenger),當時ATD請他來台灣擔任一個大型研討會的keynote speaker,因為採訪前一天他剛從美國飛過來,他便說:「我有很嚴重的時差,所以你最好問尖銳(shark)一點的問題。」

那年他87歲,而我50幾歲,於是我問他:「你可不可以跟我分享一個你到80幾歲才學到的道理,是你50幾歲時還不知道的?」

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