BSI東北亞總經理：我們正經歷一場「綠色工業革命」，這２種人才很難找

我們合作推出了一個策略規劃，就從「Environment（環境保護）」開始，為什麼？因為台灣所有的上市櫃公司都被要求2027年要完成「溫室氣體盤查」，這個需求缺口太大。因此，我們會從這裡開始，然後往「Social（社會責任）」和「Governance（公司治理）」擴大，這個「企業減碳淨零策略規劃師」就是希望培養永續人才的線上課程，讓前面提到的缺口，能夠得到滿足。

一定要跟各位分享，我們講師上過很多課，但做線上課程的經驗不多，其中一個多年經驗的講師，原本試講完就說不要再來講了，但因為天下學習製課團隊的嚴謹，得到很好的品質和成效，看到大家的回饋真的都很滿意，所以又願意繼續來講課了！

企業要建立學習文化，需要所有人的參與

公司治理面也是一樣，例如DEI（Diversity, Equity, Inclusion，多元、平等、共融），這在台灣其實是很有挑戰的，國際觀感上依然覺得我們有很大的改善空間。我想問的是：什麼是學習文化？

先談「文化」這個詞，原文定義指出有3個特點。

一是我們生活在一起、工作在一起的這一群人，能持續地接受專業的知識與訓練：比如「天下企業公民獎」我們對組織的評點，我第一個看的就是辦了哪些訓練？是不是所有同仁都參與？

二是上完課之後，你必須要讓他（員工）體驗：很多公司的文化無法養成是因為「例外太多」，尤其是高層，社交工程教大家不要隨便點垃圾郵件，結果自己把帳號、密碼給了秘書，這就會導致無法養成文化，員工會知道你只是講講而已、不是真的。

三就是必須讓他持續感受，內化成他的潛意識，這個時候才叫做「靈魂的培養」：當全公司都擁有同樣的靈魂，你的文化就形成了。

所以，第一步就是教育訓練、持續的學習。一定不能放棄這兩次的「工業革命」，我相信這樣就能達到台灣人才最大的機會。

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(責任編輯 / 杜韋樺)