管理別再用二分法！英國教授實驗證明：隨機背景組成的團隊，比全菁英團隊更厲害！

在哪一種組織文化裡面會最有創新？

你以為是孵化器嗎？答案是都有。所有的組織都是從孵化器開始，長大後逐漸需要家族組織的忠誠和承諾，然後演化到需要策略發展的導彈組織，再到強調紀律的艾菲爾鐵塔組織，最後再重新進入到孵化器。

谷歌就是一個案例。當初賴利·佩吉創辦到一定程度後開始虧，投資方要求他們要聘請艾瑞克·施密特來整頓和建立制度。

這每一個轉變，都在擁抱兩難。與其強調兩端的不同，我們要尋找如何通過一個極端去實現另外一個極端。

例如，如何實現個人卓越，同時確保團隊合作？

你可以為每一位個人設定「你如何讓團隊更卓越」的指標，但對團隊的目標則是設定「團隊如何成就每一個個人」的指標。如何實現全球標準和在地管理？每一個分公司應該要有「如何通過最佳在地管理，並且讓這些在地機制可以全球化」的指標，而總部則是建立「如何提供中央政策，更好讓在地發展」的目標。

當彼此的指標都有對方，將兩難連結在一起，才可能實現最大的目標，並且讓組織持續保持創新和發展。

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(責任編輯 / 王穎皓)