AI掀起技能革命！WEF最新調查：未來十年搶手人才必備１０個關鍵技能

世界經濟論壇（WEF）近期發布了《2025未來工作報告》（The Future of Jobs Report 2025），預測AI技術在2025年至2030年間，為企業帶來的工作趨勢及職缺變化，其中值得注意的是，AI將引領新一波技能革命來臨！

此份報告於2016年首次發布，每年皆是全球產業追蹤未來工作的風向標。今年基於對全球超過1,000家企業的調查數據，探討AI技術對職場的深遠影響，尤其是核心技能轉變，企業人資制定人才藍圖時，應優先盤點內部的技能地圖，唯有清楚手中的籌碼，才有機會得勝！

WEF報告中點出，關於未來技能變化，有以下三大重點。

重點一、未來最重要Top10技能

技能變革正持續塑造職場未來！預計到 2030年，將有39%的核心技能發生變化。雖然這比 2023年的44%略有下降，但技能改變已成為常態，主要原因是企業越來越重視持續學習、技能提升和再培訓計畫，以更精準地應對未來需求。

令人振奮的是，完成培訓的勞動力比例也顯著上升，從2023年的41%提升至50%，幾乎所有行業都有成長趨勢。

調查指出，近40%的工作技能 將迎來重大變革，而63%的雇主更將技能變革視為推動企業轉型的首要挑戰。這充分展現，技能提升不僅是個人職涯發展的關鍵，也成為企業應對未來的核心策略。

那麼，未來的關鍵人才需要掌握哪些核心技能？報告清楚指出，分析性思維仍是雇主心目中最重要的能力，近70%的公司 認為這是不可或缺的。緊隨其後的是韌性、靈活性與敏捷性，以及領導力與社會影響力，顯示出在快速變遷的環境中，適應力與協作能力 的重要性不亞於專業技能。

創意思維與動機和自我意識分別位居第4和第5名，突顯出解決問題的創新力以及對自我管理的重視。由此可見，企業眼中的未來人才，需同時具備理性分析、敏捷應對、創新能力與協作精神，而問題解決能力與個人韌性更是取得成功的關鍵。

此外，第6到10名的核心技能依序為：技術素養、同理心與積極傾聽、好奇心與終身學習、人才管理及服務導向與客戶服務。

這些技能反映了技術專業能力、人際溝通能力、情商，以及對持續學習的承諾，正逐漸成為新時代不可或缺的競爭力指標。

(責任編輯 / 溫為翔)