AI掀起技能革命！WEF最新調查：未來十年搶手人才必備１０個關鍵技能
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此外，隨著資深人員在人際關係和作業技能方面的需求上升，企業對包容性工作環境和多元化徵才條件的推動力度也在增強。在台灣，由於人均壽命延長和退休年齡推遲，預計會推動教育、銷售和飯店業的職位成長，並帶動對人才管理、激勵和自我意識技能的需求。（延伸閱讀：最新調查！５年內９２００萬個工作被AI搶走！這３種職務先消失 ）
針對此份報告，人才永續頻道彙整了三個企業可持續的人才發展策略，提供人資長應對未來挑戰並把握機遇：
1. 調整人才招聘與技能訓練方向：根據未來五年的趨勢，積極招聘數據分析、機器學習、AI技術應用等領域的人才，並提倡終身學習，幫助員工發展軟技能。企業應依照科技進步和人口結構變化，運用AI和大數據來提升運營自動化水平，並根據需求調整核心技能組合，強化人機協作。
2. 加強與政府及教育機構的合作：為應對AI技術帶來的變革，企業可與政府和教育機構建立更緊密的合作，推動教育和職業培訓的改革，幫助員工提升適應未來工作市場的能力。
3. 促進多元與包容性的工作環境：包括提供靈活工時、遠距工作、鼓勵二次就業，以及實現多元化徵才與跨世代協作，讓各年齡層員工都能在多樣化的環境中發揮所長。
（參考資料：WEF｜The Future of Jobs Report 2025 ）
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(責任編輯 / 溫為翔)