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技能飆升中
當台灣會計系學生畢業就人手三個 offer,資誠卻能讓 507 位簽約者中有 506 人準時報到,報到率高達近 100%。他們是怎麼做到的?

林永智指出,資誠校園組編制五人,全年無休跑遍全台,每到一校,當地業務同仁如千軍萬馬般支援。「只要高中有職涯講座,有機會我就去講!」 此外,儘管所內同仁有8成仍是會計系畢業,但隨著少子化衝擊,不得不及早把觸角延伸至周邊的科系,「我們現在鎖定經濟系,幾乎全台只要有商學院的學校,我們都會去辦說明會,」甚至合夥人也出馬。

資誠努力走進高中的職涯講座,讓學生和家長知道:會計不只是帳務,而是一個懂科技、能帶來改變的產業。甚至主動無償提供台大「財會營」場地,讓學生親眼見識會計師的實際工作。

此外,資誠還辦領袖營、數位營、碩士營,幾乎場場都免費,教簡報技巧、數據分析、模擬提案。「不只是宣傳,要讓學生感覺在資誠的感覺很好,可以一直學新東西。」林永智解釋。

透過多元營隊與實習接觸,與學生建立長期信任感後,第二步,是更實際展開接觸,亦即所謂的「套」,建立穩固關係。

資誠不亂槍打鳥,而是一連串有系統的透過社群的力量「固樁」。

林永智指出,校園徵才說明會,特地派出畢業校友,讓學生感覺更親切,並於結束後成立專屬LINE 群組,讓學生「問到飽」。 資誠這麼做並不是單純搏感情,由於清楚Z世代就是最在乎自己權益的一群人,而且非常善於解決問題、找資源,所以特別透過LINE,來做好與年輕人的「關係維護」。

為了讓群組真正發揮效果,資誠更果敢決定「不蓋牌」,讓剛進事務所的學長姐,親授個人經驗,「我們不會安排這群人來打假球,而是可以開誠布公分享工作,學生才不會感覺進來後被騙!」林永智坦誠地說。

在群組中,有攻有守,當學生球來時,務必要回。當資誠有活動或是特定訊息想要傳達,這個平台就成為最好的對話窗口,彼此雖然沒有見面,卻頻繁的在上面交流,無形中也成為一種潛在朋友關係。 在歷經一段時間的「網友」後,資誠會安排一次簽約前聚餐,這時會刻意帶上未來所屬的部門主管及同仁,讓學生可以更盡情地問工作細節,同時也感受主管的溝通風格以及部門氛圍。

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