當全台會計系學生人手３個offer，資誠如何讓新人報到率近１００%、高出業界平均４成？

林永智強調，簽完約後，群組會進行大移轉，提供服務者從學長姐過渡到未來可能的部門主管和同仁，新鮮人在這段期間如有任何更細瑣或是較為隱私的問題，都能直接找到主管，不必瞎猜。

接下來就是簽約儀式。 但事實上按一般程序，從面談到簽約，歷時半年，變數多、競爭者多，資誠怎麼把人留住？

「最後這一哩路的成敗，不在經營學生，而在經營自己，」林永智的這一番話說得輕鬆，但卻比前面做的幾件事都更耗費，且是長遠的人才工程，亦即「殺」，成為殺手鐧的內部文化。

資誠的組織文化早就開始轉型：不打卡、不固定座位、允許穿牛仔褲上班、疫情前就實施WFH。只要負責任，怎麼工作都行，這對重視彈性的新世代來說，是致命吸引力。

此外，合夥人來自物理系、經濟系，甚至有前台積電員工，這些「非典型成功路徑」也讓非會計系學生看到未來可能性。

▲圖說：前排由左至右：資誠會計師事務所人資長林永智、人力資源副總翁玉珍；後方為專責校園招聘的人資同仁。（攝／曾瀅倫）

給彈性、年輕人能發聲，成吸才活招牌

資誠自2018年起讓年輕基層員工自組一隊「酷青團」，團隊代表參與主管會議，分享年輕員工對工作的期待，並對組織管理提出建言，「請假時數變成半小時為單位，就是酷青團提出的，而且每年員工滿意度都在提升，」林永智笑說。

能有此成效，正是因為資誠善用了年輕生力軍的力量。攤開公司的員工組成，全體員工4,000人，工作三年內開始帶人的基層主管約占整體員工的32.5%，多達1,300人；經理級以下的年輕員工更占整體的72.5%。換言之，資誠之所以持續吸引大量新鮮人加入，關鍵不僅在於品牌聲量，更在於其組織設計與文化選擇貼近年輕人節奏。

這樣的結構，讓剛入職的新鮮人面對的是「年齡相近的學長姐」，而非距離遙遠的主管，也自然形塑出一種世代共鳴的職場氛圍。

資誠跟年輕人玩「真感情」，從一個小細節便可以看出。

(責任編輯 / 溫為翔)