晉麗明專欄｜「一年走一半」的新鮮人為什麼留不住？企業常忽略的７件事
作者／晉麗明（台灣人力資本(股)公司執行長） | 人才永續頻道 | 2025-05-14
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研究調查指出，50%的新鮮人在一年內陣亡、從公司離職。面對這樣的窘境，企業HR如何找尋因應對策，有效解決新鮮人的招募留用問題。
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面對多元職場與彈性工作模式，年輕世代不願委曲求全、遠離不喜歡的工作崗位，所以新鮮人的離職率愈來愈高。企業如要精進新鮮人的招募與留任，就必須審慎檢討新鮮人離職的原因，當新鮮人選擇離開，請別急著貼上「抗壓性差」的標籤。不妨從招募過程、訓練安排、管理風格等層面好好檢視，從每一次離職中，學會如何做得更好。
檢討新鮮人離職，可從三大方向著手：
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為什麼沒有找對人：是否鎖定了合適的招募對象？篩選與遴選流程是否存在盲點？這些都是造成錯配的潛在原因。
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為什麼新人留不下來：工作安排是否明確？時間是否合理？是否提供足夠的工作輔導與支持？這些都是影響留任率的關鍵環節。
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如何做出調整與改善：將問題與缺失詳實紀錄，訂出改善計畫與時間表，並追蹤執行成效，確保問題不再重演。
在高齡少子化、企業互搶才與人才國際化的趨勢下，新鮮人的招募與留任挑戰日益嚴峻。HR若要在這場人才戰中站穩腳步，必須秉持「三心二意」的精神——以愛心、耐心、細心與新鮮人溝通互動，以誠意、創意優化招募流程與體驗。
唯有這樣，才能真正厚植組織的人力基礎，避免人才斷層的隱憂，打造永續穩健的團隊未來。