晉麗明專欄｜成功接住新鮮人：主管與人資必修的１０堂「伴飛課」

主管如果含糊其詞或是打高空，就會為新人失敗埋下伏筆，新鮮人離職的原因中，「沒有發展機會」，與「薪資因素」及「工作內容」並列前三名。

新鮮人到職時，主管清楚傳達這些訊息，能讓新鮮人感受尊重與安心。

8. 將新鮮人拉出挫折與失敗的泥沼

被譽為「電視教父」的資深製作人王偉忠，年輕時進入電視台工作，他常出錯、忘事，曾一度被懷疑不適合節目工作，他的主管發現他不擅長庶務及細節的作業，但具備創意與巧思的特質，因此將他轉調至創意部門，而造就了《全民大悶鍋》、《康熙來了》等家喻戶曉的節目。

王偉忠是金鐘獎的常勝軍，因為主管的識才能力，讓他投入正確的舞台，成就非凡的影視人生。

《哈利波特》的作者J.K.羅琳是一位單親媽媽，她的作品被拒絕了12次，最後得到出版社編輯貝瑞．康寧漢（Barry Cunningham）的青睞，這部被翻譯成75種語言、在超過200多個國家出版的暢銷小說因而誕生。

成功需要主動伸出援手的伯樂，年輕人初入職場跌跌撞撞，如果主管與同事能成為貴人，就能將他們拉出泥沼，接軌職場的坦途。

9. 做新鮮人的表率，身教重於言教

新鮮人雖然涉世未深，工作經驗不足，眼睛卻是雪亮的，他們會觀察主管與同事是否言行一致，還是說一套做一套。

年輕人尊重以身作則的主管，厭惡光說不練、反覆無常、情緒不穩定的管理者，如果言教與身教得不到新鮮人的信服，很難激發團隊共識與向心力。

AI霸主黃仁勳嚴以律己也嚴以待人，輝達員工坦然面對高壓與高績效的管理模式，因為黃仁勳對自己更嚴格，追求速度與完美是他一生力行不懈的工作價值

管理者如果欠缺身體力行的風範與氣度，坦率直言、愛恨分明的新鮮人打從骨子裡就無法認同！

10. 人力資源長尾理論，投資新鮮人的複利效應

協助輔導新鮮人不是呵護與縱容，而是讓新鮮人有成長茁壯的溫床。

鴻海創辦人郭台銘曾說:「阿里山的神木之所以大，四千年前種子掉到土裡時就決定了。」聯強國際總裁兼執行長杜書伍也說:「新鮮人跨入職場的3至5年所參與的行業與企業文化，會決定工作者的職涯人格，進而影響往後的人生」。

(責任編輯 / 溫為翔)