晉麗明專欄｜績效考核明明可以「從從容容、遊刃有餘」，為何主管「左右為難」、員工「怨聲載道」？
作者／晉麗明（台灣人力資本(股)公司執行長） | 人才永續頻道 | 2025-11-21
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第四季企業主管有兩件重大的任務要完成，第一是訂定新年度的目標與計畫，第二是考核部屬的工作績效。績效考核像利劍的兩刃，稍有不慎就會傷人害己，本文提出10個常見現象與問題，協助主管做好考核工作，避免踩雷。
圖片來源：天下學習 製圖
10. 考績與調薪及晉升連結
為什麼年終考核受到企業與個人的高度重視，因為考績連結年終獎金、晉升及調薪，一旦作業出現瑕疵及不公，除了影響組織文化與人力資源的發展，更會導致人員工作士氣及異動。
如果完成考績作業，就有人離職，企業要留意是否在制度與公平性出了問題。
員工績效與生產力息息相關，企業要優化管理、精進績效考核，可以藉由AI科技輔助績效評核與面談，以提昇主管考核作業的嚴謹度與公平性，如果期待2026年能展現工作效率與成果，現在就要做好年度計畫及員工考核工作。
本文提出的考績作業問題與缺失，值得企業與主管自省與檢討，賈伯斯曾說：「從來沒有哪個成功的人，沒有失敗或犯過錯誤。相反地，成功的人都是犯了錯誤之後，做出改正，然後下次就不會再錯了。」
數位時代下，員工希望看到「數據背後的公平與透明」，不願只接受直覺式管理，主管必須用心做好目標訂定與績效考核工作，才能從從容容、遊刃有餘的面對團隊領導的任務與挑戰。（延伸閱讀：工作越來越複雜，績效評估怎麼做？讓升遷和獎金不再是個謎 ）
（本文作者晉麗明為台灣人力資源與職涯發展領域資深專家，現任台灣人力資本公司執行長，亦為東吳大學與元智大學兼任教師，擁有逾35年跨產業人資與高階管理經驗。《人才永續頻道》持續針對人才議題提供跨領域專家建議與未來政策建言，歡迎投稿：[email protected]）