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AI的到來,並未帶來統一的改變。一項研究用S形曲線描繪出驚人真相:低階人員借助AI,輸出水準直接躍升至中等;高階專家用AI加速突破;但那些站在技能腰部的「中階人士」,卻發現優勢正被侵蝕。新手和老手同樣用AI工具,為什麼結果天差地別?答案取決於一個你可能忽略的關鍵。

有人說AI的到來會讓人與人更平等,因為不管你以前水準多高,AI可能都做得比你好—人與人之間的差距不就縮小了嗎?但也有人說AI會放大不平等—畢竟有的人用AI,有的人不用;有人用得好,有人用得不好,結果自然不一樣。

AI是平權福音,還是拉開差距的加速器?

我們用統一理論來分析AI對低、中、高階水準的三類專業人士的影響分別是什麼。我會列舉一些證據支持,希望能帶給你一些啟發。全部的趨勢,都呈現在圖之中。

▲ 圖片摘自:《人比AI凶:AI再強,你的微決策才是關鍵》

圖中橫座標代表一個人的實際技能水準,縱座標代表輸出技能水準。按照圖上標注的數字,我們先簡單把人分成三類:

  • 0~2分是低階水準,

  • 2~4分是中階,

  • 6分以上就算高階。

這些數字只是示意,不必太在意。

圖中那條藍色的線,是一條45度斜線,表示在不使用AI的情況下,每個人的輸出水準就等於自己的實際水準。而那條黑色曲線,則代表使用AI之後,不同水準的人實際能輸出什麼樣的水準。

AI對每個人的技能提升是不一樣的,所以後者是一條S形曲線。這條曲線的底部是平的,意思是對所有原本低階的人,AI都能把他們的輸出水準拉到中等,達到4分—哪怕你是0基礎,AI也能讓你輸出一個過得去的水準。

而對2~4分的中階人士來說,曲線會隨著你的水準提升而提升,但是上升速度比較緩慢,提升作用沒有那麼明顯。

而只要你的水準高於4分,AI可以給你一個非常陡峭的提升!你水準越高,AI對你的幫助就越大。但如果你本身已經是8分以上的產業高手,那AI對你輸出水準的提升就會趨於平緩,進入邊際效益遞減……曲線在最上方又變平了。

對低階職場人、入門者來說,AI絕對是一個巨大的福音。你明明「不會」,現在AI能讓你看起來很「會」。

比如你一句英文都不會說,有了AI你也可以寫出一封很不錯的英文信,甚至還能借助AI即時翻譯直接順暢地用英文交流。你甚至可以做到母語級的典雅和自然。

再比如你完全不會畫畫,照樣可以用AI生成一幅相當好看的畫。如果當今世界還有人不知道AI的存在,你把那幅畫拿給他看,他可能會說你具備專業水準。

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