４５歲以上員工占比逾４成！聲學科技大廠迪芬尼如何落實「跨世代共融」，藉以強化企業競爭力？

走進迪芬尼聲學科技的辦公室，有3個直觀的感受：第一，工作氛圍輕鬆，同事之間不時互開玩笑；第二，辦公室一樓就有兒童臨時照護中心；第三，中高齡員工佔比不低。

近年來，迪芬尼陸續推動彈性工時、WFH（work from home，遠距工作）、雙向導師、退休回聘等制度，讓45歲以上員工占比提升至43.03%，以在台灣約400人的員工規模來看，成效相當驚人。

因為在人才永續與中高齡友善職場上的持續投入，迪芬尼獲得第二屆「天下人才永續獎」小巨人組冠軍，以及勞動部2025年「友善就業菁采獎」職場領航組肯定。

一個願望，催生迪芬尼的3種WFH模式

「其實我們沒有特別要用什麼年齡層的員工，就是看專業，」人資長黃柏翔表示，「中高齡員工處於『承上啟下』的人生階段，他們需要彈性，也需要發展的舞台，那公司就提供彈性給他們。」

迪芬尼推動WFH，最早可追溯到2018年底的「夢工廠計畫」。當時公司讓員工許願，不少人提出希望每個月有幾天在家工作的彈性。這促使公司自2019年起展開試行，並在疫情期間逐步完善制度。

目前迪芬尼的WFH分為三種模式：一、是全體員工皆可申請的每月4天彈性在家工作；二、針對備孕、居住較遠或短期內不便進辦公室者設計的「長期WFH」，以半年為一期提出申請與審查；三、則是因應育兒、家人突發狀況等特殊需求的短期WFH，可依情況申請1週到1、2個月不等。

當然，迪芬尼深知 彈性是管理最難握住的雙面刃——鬆手傷人，捏緊傷己。因此也設有主管審核與績效管理機制。從試行結果的數字面來看，WFH不僅未影響工作表現，部分可量化職務的產出甚至比在辦公室還高。

彈性工時撐起照顧責任，暖心支持接住員工人生難關

迪芬尼推動WFH的第一步，是 降低員工遠距工作的門檻，包括提供網路改善申請、依工作需求配送螢幕到家。

硬體環境佈建先到位了，制度面才有發揮餘地。考量公司為全球布局、跨時區協作頻繁，迪芬尼設計了彈性工時，上班可落在8點到10點、下班可在5點到7點之間，讓員工依自身照顧需求與工作節奏自由調整。

(責任編輯 / 溫為翔)