從材料工程、新聞媒體、電影製作,再轉戰科技業人資:她用「非典型」背景,洞察中高階人才的真實價值
圖片來源:王安倫 提供
進到面試,同一個問題,我會用不同方式問好幾次。如果一個人講的是他真正的想法,他的邏輯會是穩定、一致的;但如果只是講「你想聽的答案」,很容易在不同提問中出現落差。
從企業的角度來看,經營者關心的是永續與整體經營,部門主管關心的是KPI,而HR則要看3件事:第一,他的人格特質是否會與主管產生衝突;第二,他是否能融入團隊;第三,他加入是為了名利,還是真心想投入這家公司。
另外,我非常在意一件事,他是否為這份工作做好準備。
如果一個中高階候選人對公司幾乎不了解,只是來應付面試,這在我心中會是很大的扣分。尤其是透過內推進來的候選人,如果還出現這樣的情況,我通常會直接建議不錄取。因為這不只是面試表現,而是反映他的態度,而態度往往會影響他未來的所有行為。
我過去在美國也看過,有些企業在面試Director(總監)以上職位時,會邀請家人一起吃飯。從他與服務生的互動、與伴侶的相處,甚至與孩子之間的關係,其實都能看出一個人的本質。
中高齡人才的價值再定義:持續學習是保持競爭力的核心
劉:近年企業開始強調「善用中高齡人才」,妳怎麼看這個趨勢?關鍵其實是年齡,還是別的因素?
王:我覺得這件事表面上看是年齡,但本質其實不是。
真正的關鍵在於,你有沒有持續學習、持續更新自己。
每個人都會變成中高齡,但如果技能停留在過去,市場自然會認為你不適合。在這個變動非常快的時代,持續學習才是決定你是否被需要的核心。
不過,資歷本身其實是加分的。特別是在B2B產業,很多時候需要的是經驗的累積與傳承。有些人可以轉為顧問或講師角色,把過去的經驗轉化為組織的資產。
我也認為,工作型態應該更有彈性。不一定每個人都要是全職,可以是專案制、顧問制。如果企業願意重新設計職務,其實可以讓更多不同階段的人才持續被善用。
以我們公司來說,是一個「五代同堂」的組織,製造單位最年長的員工超過70歲。每年五一勞動節,我們也會頒發資深員工獎,獎金從5萬到30萬不等。
(責任編輯 / 溫為翔)