台積電的DEI警訊:女性高階主管從18%掉到6%,資優生怎麼了?
台積電員工意見箱的收件數從2018年589件,到2022年到1565件,成長近3倍,高於員工數漲幅;對於員工意見,各廠區都有「馬上辦中心」,現場回答員工的問題,好好跟員工溝通「Why」。
員工若不幸遭遇「性騷擾」也越來越信任組織,敢通報處理。2018年的性騷擾申訴案件為3件,2021、2022年開始大幅增加,分別為14與19件,其中2022年有成立案件的為14件,行為不當的員工均依情節輕重受到不同懲處。
台積電也針對反映者提供心理諮商等員工協助方案,同時加強性騷擾防治課程訓練與宣導,在性別意識素養成為必修課的時代下促成健康、安心的職場環境。
-2.6%——新人離職率止血
2021年台積電的新人離職率創下歷史新高,來到17.6%,台積電認為主因為近年高科技業成長快速,使得人才市場競爭激烈,流動率高,從報告書中也可發現台積電針對留才做了不少努力,使2022年員工離職率則從6.8%微減至6.7%;新進員工(一年內)離職率則從17.6%減至15%。
具體措施包含:
1.銀彈:直接的金錢誘因一向最讓員工有感,台積電2022年員工薪資平均數達316萬7000元,比前一年淨增74萬2,000元;平均月薪是台灣基本工資的4倍(編按:2022年台灣基本工資為25,250元)。而員工薪資中位數則為243萬5,000元,比前一年增加58萬4,000元。整體台積電花在薪資福利的費用高達2,395億元,較前一年成長45%,調查有81%員工認為公司提供合理獎酬。
2.提拔內部人才:給予明確升遷管道與路徑,是留才的有效方式,台積電主管職缺由內部員工晉升比率從前一年82.5%大幅提升至88.6%,職缺由內部員工轉職填補比率也維持在57.6%的高水準,員工在公司內橫向職務多元轉換與縱向晉升參與管理的機會都不少。
3.培訓資源:因應大量新進員工,以及快速變化的產業環境,台積電也提供許多培訓資源,內部學習課程超過600個,外部學習平台也有超過16,000種包含線上微課、影音說書、閱讀文章、專題廣播等資源,員工全年平均學習時數達69.5小時,較前一年大幅增加42%,足見投資人才不遺餘力。