不滿足所有人角色定位，讓成品更能說服人
圖片來源：廖祐瑲
平日的溝通默契，讓需要應變時，彼此馬上依各自角色就定位。
林婷嫻形容，陳昇瑋就像RPG遊戲中，負責「擋子彈」的戰士，開出前路。她說：「詩雯與陳老師幫我們扛起行政與溝通的工作，讓我與語辰更專心分內工作。」
黃詩雯告訴記者一個小故事：研之有物上線前，陳昇瑋向中研院所有主管進行簡報後，回饋意見如雪片般飛來，「人文、數理、生命3大領域，主管們都各有想法，包括顏色太亮、圖案設計太『卡通』等。」
但陳昇瑋認為，應該以讀者的喜好為主，於是就像美式足球中掩護球員推進的攻防線球員，支持團隊決定，完成一次又一次的衝刺。
敏捷不只重規則與流程，更是主動改變的心態
研之有物打響名號後，黃詩雯透露，也有公部門同事試圖向中研院取經，希望引進「研之有物模式」，為其他部門帶來改變。但真的可行嗎？
黃詩雯分析，研之有物成功的原因有3個：
首先是初期就得到院長廖俊智與陳昇瑋大力支持，減少一部分潛在溝通成本。二來，研究人員習慣尊重彼此專業，減少編輯流程被干預的頻率。
最後，則是團隊對目標有明確共識，不是為了滿足某項政策或是某個人的要求，才出現的「作業」。
待過廣告公司，熟悉媒體生態的林婷嫻很清楚，只做到單一KPI，例如流量達陣，未必等同達成目標。反而是過程中採取的每個行動，都要不斷回頭檢視是否符合最終要創造的效益。
黃詩雯不否認，中研院確實是比較特別的環境。不過，不論是否採用Scrum、看板或是「研之有物模式」，有助於縮短流程的「敏捷」工作術，勢必是未來公部門的趨勢。
有趣的是，研之有物不只改變了中研院，也改變了團隊成員。
林婷嫻笑說，因為與長官們的頻繁往來，她特地閱讀各種有關溝通與向上管理的書籍，試圖從肢體與文字中正確解讀出言外之意；而公務員出身的黃詩雯，則是試著在工作過程中帶進同步作業模式，減少信件來回的成本。
對這兩位在組織內帶來改變的工作者，以及一起參與研之有物開發的團隊成員，這5個月不只執行開發，更像是彼此職涯中的一次「衝刺」。