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天下學習《人才永續頻道》2023 年「企業對政府人才政策意見調查」結果出爐,在200多家跨產業、產值相當於8成台灣GDP的企業調查中發現,只有5.4%的企業對政府整體的人才政策感到滿意,當人才的準備度正在侵蝕台灣總體競爭力的此刻,產官學該如何攜手合作打造台灣競爭力?

前清大校長賀陳弘認為,台灣外籍生比例應該倍增。以國外一流大學為例,外籍生比例大約15%到20%,一些優秀的私立大學外籍生甚至高達 30%。

讓外國人才留下才是關鍵

擴大招募外籍生只是第一步,關鍵是要把他們留下來。但台灣一些作法,並不利於外籍生留台。

舉例來說,外籍生畢業後要留在台灣,一方面要找到願意幫他們辦理工作證的雇主,另一方面,就是要在一系列工作條件評點表中,獲得70以上的得分。這些條件包括學歷、薪資、工作經驗、語言能力、他國成長經驗等。

日商人力資源服務公司保聖那總經理許書揚就認為,這種評點表顯得古板,尤其是台灣正和全世界搶人才的此刻。他根據經驗觀察,日本在搶人上相當積極,許書揚幾乎每週都在幫日本政府和企業辦招募說明會。過去他每年會去日本招募留日的台灣畢業生,因為有9成都會回台工作,現在,留日的台灣人幾乎都可以留在當地找到工作,而且只要有公司願意用你,你就可以留下來,不需要什麼評點表。

擁有全台最多外籍研究生的台灣科技大學,國際長葉穎蓉不諱言,對台灣很缺乏的STEM(科學、技術、工程、數學)人才來說,評點表不是問題,問題是要讓企業有意願聘用外籍生。像日本政府就委託保聖那公司輔導日本的中小企業,從如何幫外籍生申請工作證、如何進行跨文化交流、到如何管理等。「對我們的學生來說,可不可以留台不是問題,但關鍵是怎麼跟企業宣導,如何用這群人,可以給公司帶來什麼好處,」葉穎蓉說。

人才荒企業解方:培訓、加薪

搶才、留才其實是一場公私協作的接力賽,政府跑第一棒開放政策吸引人才,接棒的企業也必須拿出誠意接住願意留下來的人才。

《人才永續》頻道調查顯示,近8成企業坦承,缺工缺才的真正原因,是企業自己留不住人才。有6成企業因此會提高培訓以提升現有人才技能:超過半數企業會提高薪資,更有近5成企業會導入新科技來減少人力需求,以及強化雇主品牌。

根據資誠最新的全球CEO問卷調查顯示,提升員工技能(Up-skilling)和重新賦予員工新技能(Re-skilling)是數位轉型這幾年全球CEO們最重視的工作之一,不僅僅是留才,更是企業能夠持續維持競爭力的關鍵。

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