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雖然俗話說,英雄不怕出身低,但是真的想要落實在企業招聘中,可能得靠一些撇步才能排除成見,歐美與韓國的盲招模式,可能就是帶來突破的例子。

關於盲招的3件事:

  1. 盲招起源於交響樂團為了改善性別失衡,在招募中刻意遮蔽某些個人資訊。
  2. 除了性別和年齡,姓名和出生地也會影響選才。
  3. 盲招雖然能保證招聘時一定的公平度,但是就職後的加薪或升遷,依然難免偏見的影響。

比起20世紀,現在的企業更講究DEI原則,即多元(Diversity)、平等(Equity)、共融(Inclusion)。資誠(PwC)的調查就發現,千禧世代有86%的女性、74%的男性表示,公司的DEI政策是他們要不要應徵的重要考量之一。

延伸閱讀:近8成人職場去留都看DEI!究竟什麼是DEI?>>

為了促進企業文化的多元共融,許多公司最先想到的可能是「保障名額」。但是探究美國大法官最近的判決,推翻對黑人與拉美裔的入學保障,使得美國社會開始探討「身份」優於「實力」的爭議。

比起一成不變的「女性一定要占40%」、「原住民一定要加分」,更好的選擇或許是「盲招」(blind hiring)。

遮蔽資訊、避免成見:盲招的起源

盲招最早目的是要打破交響樂團中男女比例的失衡。

早在1952年,美國的波士頓交響樂團(Boston Symphony Orchestra)發現團員的性別比例嚴重失衡,便開始實驗盲招模式。

他們在進行實際測驗時,以布幔隔開表演者與考官,並且鋪上厚厚的地毯以避免考官由「鞋跟聲」判斷性別,最終女性團員進到第2階段的比例明顯增加。30年後的多倫多交響樂團(Toronto Symphony Orchestra),同樣為了增加女性團員改採盲招,才使女性比例由25%成為現今的46%。

如今兩性平等全球前5的瑞典,在過去的職場上也有顯著的性別差異。2006年的研究發現,瑞典公務人員的女性應徵者,在遮蔽性別欄後,受邀參加第2輪面試的機率明顯增加。2012年的研究也發現,連姓名也遮蔽時,女性與少數族裔更容易進到第2輪面試。

盲招應該遮蔽那些資訊?

《Cheers》在整理各國盲招作法後,歸納出最常被遮蔽的以下6個項目:

・姓名

・性別

・年齡

・出生地

・畢業學校(只記錄大學、碩士等資料)

・工作年資

性別、年資可能比較容易理解,但是為何要納入出生地與畢業學校呢?

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