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皮尤研究中心日前公布24個國家對台灣的觀感,引發了不少討論。但這些好感不一定能化為實際助力,觀察台灣招募外籍人才時,已經面臨許多挑戰。
外籍人才

可惜從瑞士洛桑管理學院(IMD)公布的〈2022年世界人才排名〉(World Talent Ranking 2022)中,指出台灣當前人才吸引力仍有待加強。

台灣在此份報告統計的63個經濟體裡排名第19位,較2021年下滑3個名次,如果檢視「吸引外籍高技術人才」的項目,更是從2021年的38名降至43名。

儘管台灣政府近年有持續對此採取行動,例如2018年正式施行的《外國專業人才延攬及僱用法》,行政院在今年初才鬆綁既有條文,包含外國特定專業人才取得永久居留年限,由5年縮降為3年,或者聘僱許可期間從最長3年,延長至5年。

但以鎖定高階外籍專業人士的「就業金卡」為例,上路5年多以來,已發出逾6,000張,成為政府大力宣傳的政績。可是《天下雜誌》報導就指出,亮眼數字背後,有4成拿到金卡的人不在台灣,顯然未能大舉提升台灣搶才競爭力。

從政策流程到組織思維,政府和企業都需改變

「簽證」只是開啟大規模招募海外人才的第一步,要能走得長遠,其實國內企業也得跟上,重新改變招募和用人的思維。

舉例來說,許多台灣企業都有相對傳統的招聘流程和管理制度,在科技產業以外的小型公司尤其明顯,較為極端的例子像是面試時詢問應徵者的父母職業等。

另外,跨國人事顧問公司「藝珂集團」(Adecco)台灣暨南韓總經理陳玉芬則告訴美國商會(AmCham Taiwan),遠距工作時代下的全球專業人士,往往強調工作上的獨立、尊重,以及多樣性,但這些還不是台灣企業能夠認同的價值觀。

一位外籍獵頭也在《換日線》寫道,當前招募海外人才不易的另一個現實原因,就是薪資並不具備競爭力。從台灣的最低薪資,到總經理、總監等高階經理人的平均薪資,都沒有顯著成長。若去到首爾、東京、雪梨和紐約等城市,很容易可以賺到雙倍的錢。

即便全球有近半國家對台有好感,但在全球人才都面臨短缺之下,如何跟其他國家競爭專業的國際人才,無疑是台灣政府與企業必須放在長期策略裡的重要議題。

主要參考資料:PewResearch

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