生成式AI與人才職能的３種關係：你會因此變更強、還是直接被取代？
作者／李佳樺 | 2023-11-12
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如果ChatGPT讓我們「想做什麼，就做什麼」，我們想清楚自己要做什麼、如何做了嗎？
圖片來源：Cheers團隊製作
臺師大科技應用與人力資源發展學系副教授孫弘岳過去有15年以上的金融業經驗，目前協助多家企業導入AI面試。他觀察這種猶豫心態，在科技變化浪潮下，一直沒變過。
「想想30年前爸媽8小時能完成的事情，跟你現在用電腦8小時能做完的事差了多少倍，但我們的薪資卻凍漲，」孫弘岳說出箇中矛盾的心情。
不過， 與其算計付出的回報，更應該思考創新的價值，因為錢潮還是往創造「別人做不到」的方向流，當中蘊藏著新的高報酬機會點，與其觀望，不如成為先行者。
3. 上手族：這群人對AI協作已經駕輕就熟，時間成本大幅下降，多出許多可利用的時間與精力。然而許多人都滿足於現狀，認為既然AI讓自己3天就能完成一周的工作量，另外2天是否就不用工作了？
宏碁全球人資長林弘道提醒，若抱持此心態，按照AI發展的速度，過不久，很可能你連上班一天的機會都沒有。
以宏碁人資部門為例，如果原本的招募團隊有4個人，加入AI後，一個人就能做完撰寫職務說明、篩選履歷這些工作，剩下那位最會與AI協作的人資就能保證不會被淘汰嗎？林弘道表示：「只是淘汰得比較慢而已。」唯一的生存之道是不斷強化自己，追求更高層次的技能，例如設計新的員工體驗、提出人力策略等。
生成式AI開啟的新賽局，並不是你死我活的零和遊戲，改變習慣與思維，找到優勢所在、創造價值的人，就有機會玩得更久。
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