DEI企業文化的導入與實踐，瑞嘉軟體廣邀跨域學習人才共創未來

瑞嘉軟體科技是英國知名線上軟體設計集團（ONEworks）旗下的研發中心，致力打造可提供身歷其境體驗的一站式線上娛樂平台，自2010年在台北成立辦公室以來，不僅循序在新竹、台中等地擴點，員工人數亦超過240人，細究其快速成長的關鍵，與擁有寶貴的人才資產，並透過各種執行方式凝聚向心力，化向心力為前進原動力有關。
隨著生成式人工智慧（Generative AI）世代的到來，瑞嘉軟體科技員工關係暨公共關係組長Maruko Huang認為：「公司人才直接左右企業永續營運表現，因此我們更看重員工的價值觀、人格特質與責任感，例如員工是否願意持續學習、樂於協同合作，以及擁有挑戰自我的態度等，至於專業技能與產業知識，則可以進入公司後再透過系列方式學習、深化。」

▲ 圖說：總經理黃敬強陪同世界敏捷領導者Esther Derby參觀團隊工作環境。

三大關鍵，瑞嘉軟體科技致力打造心理安全感、建立高績效敏捷團隊

瑞嘉軟體科技總經理黃敬強（John Huang）表示：「我們堅信，所有人的聲音都應該被聽見。」而為了要讓員工們能夠放心自在的表達意見，瑞嘉非常著重心理安全感的建立。這些從實體定期舉辦由總經理親主持的 AMA (ask me anything)、允許匿名意見表達看法的管道、以至於定期進行的 1 on 1 對談等等都不難看出，其目標就是建立一個可以放心安全發言的環境，讓同仁知道自己的意見會被尊重而不是被忽略，並且不會造成任何傷害。瑞嘉的理念是，好的人放在好的環境再加上好的互動，必定會產生好的績效。透過心理安全感的建立以及充分的溝通，我們針對需多具體的事情做出調整，例如，過長的會議該如何節時、會議室的空間怎麼調整讓需要的團隊用得到、如何有效地進行團隊間的技術交流...等。